Дельфин
Сентябрь 2019 •
1
Хамство за Ваши деньги! Примерно 3 месяца назад начали ходить к тренеру Виктории. В принципе все устраивало, за исключением того, что помещение, конечно требует ремонта и что периодически на вашем занятии присутствует еще один ребенок (честно говоря, в большой чаше двоим детям плюс два тренера очень тесно). Но с этим мы готовы были смириться. Однако, в какой-то момент наш тренер переводится в другой филиал без предупреждения и тут начинается самое интересное. Оказывается, что теперь на нас ни у кого нет времени и на занятие нас записать не кому! Администратор врет, что я попросила поменять нам время занятий. На самом деле она сама мне предложила перенести наши утренние занятия на вечер, тк утром все заняты. Но даже вечером перестали приглашать?!? У меня вопрос к руководству: в чем моя вина, что у вас недостаточно тренеров? Что вы не можете принять всех, кому продали абонементы?! Зачем переводите тренера в середине месяца и все его дети остаются брошенными? Вы в курсе, что ребенок привыкает к одному тренеру и потом ему требуется время на адаптацию к другому тренеру? А если записывать на каждое занятие к разным тренерам, то он вообще отказывается ходить в бассейн. Дорогие мамы, вообщем прежде, чем туда пойти, рекомендую подготовиться к наплевательскому отношению со стороны персонала.