Алиса Ч.
4
0
подписчиков
0
подписок
38к
просмотров
Мне повезло с мастером, хорошо делала маникюр, но только одна, сей час уволилась оттуда. Но это полбеды.
Администратор-парень обманывает клиентов. Просто рандомно в чек добавляет 1000-2000р. А на вопрос как так был ответ, да какая разница, они всё равно не считают на кассе.
Конечно, не считаем, потому что мастер пошёл сказал сумму администратору, мы заплатили. А не пересчитывать всё до копейки.
Это мы с мастером выяснили, когда я сказала, что всё дороже и дороже, а она сказала, что ни разу не выставляла такую сумму.
Так что считаю неприемлемым такое отношение к клиентам.
Лучше найти салон поприличнее
Интерьер, конечно, красивый, по нему и выбирали, но всё остальное ниже плинтуса. Обслуживание оооооооочень долгое, еда не вкусная, жарко, душно, и столы высокие барные, об этом не предупреждают, и стулья неудобные.
Отличная студия!!! Езжу на маникюр через почти всю Москву к девочкам, когда - то давно пришла в эту студию, и теперь никому другому не могу доверить ручки свои! И сам маникюр, и атмосфера, и кофе с конфетками) в общем, приезжаю отдыхать душой и телом)
Добрый день!
Мне советовали L-Studio как чуть ли не лучшую студию в городе. Я невеста, мне потребовался оператор на свадьбу. Списалась с видеооператором Кириллом Петрушиным (https://vk.com/petrushin.video). Договорились о съемке полного дня свадьбы. Так как живу не в Покрове, договорились встретиться для подписания договора, когда я приеду в Покров. Спросила нужна ли предоплата для подтверждения даты, сказал, нет, жду встречи. Приехать получилось не сразу, но договоренность-то есть, я не переживаю. А когда я ему написала уточнить когда мы можем встретиться, он невзначай сказал: "Ой, забыл сказать, а Ваша дата занята". Так без предупреждения, без звонков. То есть то, договорились - ничего не значит. А на мой вопрос " как же? Хоть бы позвонили, сказали, что есть запрос на мою дату" последовал ответ: "Я НЕ ОБЯЗАН ОТСЛЕЖИВАТЬ ТЕХ, КТО НЕ ОПЛАТИЛ, ТАКИХ КАК ВЫ МНОГО, НЕ МОГУ ЖЕ Я ЗА ВСЕМИ СЛЕДИТЬ". Это где же виден такой сервис???? Такое общение с клиентами? Я сама работаю с клиентами в своей сфере, и всегда и везде ценится сервис, позвонить, уточнить как дела, спросить, когда клиент приедет! Ну это если хочется наращивать клиентскую базу, а не терять ее!
Я на панике была вынуждена искать другого видеооперратора за месяц до свадьбы!
Не говорю про всю студию, но с оператором Кириллом Петрушиным не советую связываться никому!!!!!!