Denis A.
7
1
подписчик
0
подписок
177к
просмотров
Построили в Ленинградской области нам дом в котором невозможно жить!
В СПб они офис открыли, но на яндексе его еще нет, по этому пишу здесь!
Если не хотите мучаться как мы, испытывать отвращение к лживым лицам менеджеров, то не в коем случае не обращайтесь в эту компанию!
В этой компании хорошего только Смоленская строительная компания, которая построила дом до теплого контура, все остальное ужасно! Но самое ужасное это Санкт-Петербургские лживые менеджеры, которые ничего не выполнили из обещанного, из-за которых мы 9+ месяцев день за днем ждали когда построят дом, переехали в недостроенный дом, сами уже бурили себе скважину в самый последний момент, сломя голову, перед зимой, хотя менеджер глядя в глаза сказал «Мы все сделаем, не переживайте. Построим от двух до четырех месяцев!»
Очень очень не приятный продавец, дедушка и сам магазин грязный и завален коробками
Не работает заказ через приложение - в приложении, у заказа статус «Решено», приезжаешь в хлебник, тебе отвечают а «у нас не решено, ждите»
Часто во время дневного времени, приехав за товарами, попадаешь на «временный перерыв 15 минут», хотя эта табличка висит и без перерыва всегда на двери. Процент задержки товаров, по сравнению с СПб просто колоссальный! Каждый 3-й товар задерживается!
Очень часто в час пик огромные очереди в 10-20 человек, из-за того что кассиры очень медленно работают, один товар пробивают в среднем 10-30 секунд
Грязно и не понятно где можно найти нужные напитки, сотрудники на вежливые просьбы показать где стоит напиток просто игнорируют
Шиномонтаж 4 колес 16 радиуса вышел почти 6к! Хранение предлагали за 3.5к! С друзьями пообщался, ни у кого таких сумасшедших цен нет!
Иногда бывает мужчина, на вид из среднего востока, который как-то, не клиентоориентирован, пока выбираешь что купить, десять раз говорит «слушаю», когда подходишь и хочешь сделать заказ он уходит, что он говорит не понятно и он тоже с первого раза не понимает, сегодня сломался терминал - картой не оплатить, этот мужчина в панике начинает всем звонить, на вопросы отвечает «я занят».
Дом у них решил не строить, больше двух недель практически ежедневного контакта, спугнуло то что информация которую предоставляют они сильно разнится с тем что можно найти в сети(утверждают что построили 700 домов с 2010 года, но на просьбу поехать посмотреть строящийся или готовый дом начинается юление, хоть и дали какие-то контакты после давления + дают 20 лет гарантии но при этом цены на все ниже рынка). Если коротко, сыр в мышеловке + низкий уровень компетенции - субъективно.
Сотрудники сбера АБСОЛЮТНО некомпетентны в сделках домклика! Оформление сделки в отделении сбера длилось 8 часов! ВОСЕМЬ! Сотрудник просто не знала что делать и куда нажимать! Ей подсказывала мой агент по недвижимости а покупатель недвижимости обращалась во все возможные техподдержки только благодаря покупателю и наткнулись к вечеру на компетентную техподдержку, по линии самого сбера техподдержка отвечала «все должно работать» а к вечеру вообще перестали брать трубки!
И так, сделку совершили, теперь уже как вторую неделю я раз в 2-3 дня пишу этой несчастной сотруднице сбера что там со сделкой на что она мне отвечает «Извините, к сожалению я не знаю»! Это просто УЖАС!