Первый раз заказывал - без нареканий , второй заказ - и начились танцы :
1. Сроки указаны в рабочих днях , на сайте просто дни .
2. Обещали в чате один срок , потом сдвинули
3. В день формирования заказа к доставке- оказалась хакерская атака - срок сдвинут на неопределенное время.
29.11 - заказ от 24.11 не доставлен , переносится на 02.12 или на 03.12 . На просьбу связать с руководителем отказ, единственное предложение от компании не нравится - отменяйте заказ. Обратная связь - это не мы , это у поставщика проблемы.
И все равно на неудобства клиента : машина зависла в сервисе, платишь за хранение …
30.11 - ответа по срокам доставки нет ….
03.12- ответ организации скорее всего привезут 4.12
04.12 - собрали заказ у поставщика
05.12- отправили на доставку в постамат
06.12 - пришла смс о готовности забрать заказ , сегодня буду забирать
По факту заказ с первоначальным сроком 4 дня от 24.11 готов к выдаче 06.12
Так же ответ организации , удивляет : проблема у поставщика. Заказывал я у вас , и сроки вы мне предоставляли .
Еще один минус - подшипник пришел не тот , не правильно промаркировали запчасть- как результат , машина зависла - запчасть пришлось срочно покупать в доругом месте из наличия и дорого.
Но в этой компании хочется отметить одного сотрудника , который всегда шел на встречу по вопросу возврата - логист Евгения !
Небелка
Ноябрь 2024 •
5
А хорошее место ) всегда свежее пиво и улыбчивый персонал . Достойное качество еды и обслуживания . Рекомендую !
Нво24
Октябрь 2024 •
5
Хороший выбор ассортимента : кабель , модульные автоматы , силовое оборудование и т.д , ходовые позиции в наличии . Грамотные менеджеры по подбору оборудования .
Гамарджоба, Генацвале!
Август 2024 •
2
Хинкали - очень много красного перца , тесто разваренное , хинкали большие , но есть неудобно .Отсутствие бумажных салфеток в общепите , пиво теплое - хоть и из холодильника. Кассир и деньги берет , и посуду ставит и хинкали достает…….
Толедо
Март 2024 •
5
Высокий уровень представленности электротехнической продукции, менеджеры эксперты!! быстро подобрали оборудование из наличия под техническое задание . Из плюсов: очень удивила скорость выдачи заказа, не успел выпить даже кофе и отсутствие очередей ( к менеджеру, на выписку, получение)
Надежда
Февраль 2024 •
5
Хорошая клиника , профессиональный подход во всем, качественный штат врачей , решающий все проблемы , ориентированные на результат , а не затягивание лечения лишними процедурами и назначениями .
Катушка
Ноябрь 2023 •
5
Все нравится и качество работ , и отношение и цены . Молодцы !
Клёны
Ноябрь 2023 •
5
Новый отель , хорошая клиентоориентированность в лице администраторов . Удобно расположен рядом все есть : магазины , бары , прогулочная пешеходная зона до центра города 5-7 минут пешком .
Гуру
Январь 2023 •
5
Не ожидал в Смоленске попасть на время в гостеприимную Грузию ! Блюда по вкусу , по подаче все отлично и на уровне . Особенно хотел отметить высокий уровень профессиональной подготовки официантов : знание состава блюд, внимание к гостям и конечно тосты от них неожиданно и приятно )
Папа Джонс
Декабрь 2022 •
1
Скорость доставки , заказ принят в 18:18 привезли в 21:20 более 3 часов с момента приема заказа , на звонки в пиццерию через час после заказа , ответили привезем через 30-40 минут , привезли через 2 часа . Зачем писать доставка 60 минут , вводить в заблуждение , и не выполнять заявленные обязательства . Номер заказа reutov-1-40643079-MPD .