Анастасия К.
4
0
подписчиков
0
подписок
7,5к
просмотров
Сервис не соответствует заявленному, заселение задерживается , тк на весь отель 3 горничных, в номерах третьего этажа под навесным потолком живут еноты, администрация считает это допустимым, на просьбы , что то с этим сделать, предлагают съехать. В отделе очень грязно.
Первая проблема то, что на территорию пускают купаться рабочих , которые трудятся на соседней стройке , есть те, кто платит по 9000 за сутки, а есть и те кого пустили и все в одном бассейне! Вторая проблема, могут выключить свет , на целый день, не работает ничего , в свою очередь от администрации никаких извинений !!!! При бронировании номера могут заселить в номер с таким же ремонтом, но с выходом на поле !!!! Доказать ничего не возможно!!!! Уборки в номере нет!!!!!! Даже вынос мусора по просьбе! За 9000 в сутки! На завтраке, который входит в стоимость, растворимый кофе, причем , даже за деньги зерновой не готовят, Якобы некогда !! Самое веселое, в двух бассейнах вода около 40 градусов, при температуре воздуха более 30 в тени , ну как то так
Были с ребёнком на стрижки у мастера Карины, помимо отсутствия профессионализма, наткнулись на хамское отношение , когда другой мастер предложила исправить, была высказана просьба не делать этого , иначе она с ней перестанет разговаривать !!!! Единственный , кто посчитал нужным принести извинения, руководитель салона….