амина дзадзаева
4
0
подписчиков
0
подписок
9,3к
просмотров
Все было очень вкусно🥺 особенно Наполеон по рекомендации прекрасного менеджера Максима 🫶🏻 обслуживал бармен Богдан, он просто лучший бармен, бог в своей профессии. Ради него будем посещать данное заведение ❤️
начнем с того, что у вас реально вкусная кухня. десерты просто замечательные, слов нет. но сервис доставки у вас не то чтобы хромает, он еле еле дышит. если заведение не специализируется в доставке, можно ее просто не оказывать, как доп услугу клиентам. доставку вы можете привязать к площадке Яндекс еда, но вы с ними не сотрудничаете.
писала к вам на мессенджер, где вы мне ответили только спустя два часа, ссылаясь на то, что мессенджер не работал, это ладно. позже сделала заказ через сестру, так как я не нахожусь в городе, но приятное родным хочеться сделать, заказали доставку, продублировали заказ, умудрились все равно забыть внести кофе в счет, но потом сестра напомнила им о ранне упомянутом кофе. Как вы нам ответили, что передали заказ курьеру, так вот пошел уже второй час с момента нашего заказа. понимаю, что в заведениях бывает большая загруженность, но это можно обговаривать другим клиентам, что время ожидания на доставку будет повышенным. хотела сделать сюрприз родным, а все пошло через одно место. очень неприятный осадок оставили.