Галина Иевлева
10
1
подписчик
0
подписок
609,1к
просмотров
Номера в хорошем состоянии. Спа - наша любовь! Плавали в бассейне каждый день, там же финская сауна и хамам.
Отдельное спасибо за сервис: вежливо, быстро, четко.
Ни одной претензии к отелю.
Прекрасный парк на берегу Финского залива.
Туалеты на территории чистые и бесплатные.
Очень милый и камерный зоопарк, где дети кормят животных.
Общение местами грубое.
Не хватает заботы о клиенте, хотя кровь взяли хорошо.
Один из лучших МФЦ, в каких доводилось оформлять документы. Число, быстро, вежливо.
Поставила бы 4 звезды за то же самое ресторану с другим ценником. Но при стоимости блюда 1500 р иметь столько косяков - это уже не четверка.
1. Организация.
Ресторан только открылся., поэтому везде пока жуткий бардак.
У нас был предзаказ, но никто нас не ждал. Заранее согласованный заказ не то что не приготовили к приходу гостей. Его даже после прихода не сразу начали делать.
Последние из заказанных заранее холодных закусок появились на столе больше, чем через полтора часа!
Некоторые не появились вовсе - на кухне не оказалось продуктов. Думаете, кто-то подошел и предупредил? Спросил, на что заменить? Нет :) Их просто не принесли. И так было во всём
2. Еда. Это самое большое разочарование. С бардаком еще можно мириться, когда еда вкусная. А тут она была - ну просто неплохая. Сказать, что какие-то блюда были прямо совсем не вкусные, не скажу. Но и не взрыв вкуса, чего ожидаешь от так позиционирующего себя места. Если холодный лосось не требователен, там мало что можно испортить, то горячего безбожно пересушили, соус пересолили. За 500 р было бы простительно, но это стоило 1990 р
3. Ужасные колонки и отвратительно громкая музыка, когда началась вечерняя программа. Мне не повезло сидеть под колонкой, и там было просто физически плохо. Зачем настраивать музыку так, что с соседом по столу говорить невозможно? Это ж в первую очередь ресторан, а не ночной клуб?
4. И уже из совсем придирок - скучное меню десертов. Ничего, что хочется попробовать. Эклеры, наполеон, чизкейки... Вы серьезно? Это в каждой кофейне есть.
Винная карта тоже слабая. Красные еще как-то разнообразно подобраны - примитиво, кьянти, каберне совиньон, а белые почти все в одном стиле. Не похоже, что есть сильный сомелье, который хотя бы составил бы карту.
Все вежливы и пунктуальны. В салоне чисто, людей не много. Мастера не утомляют беседой, если не хочешь. И, напротив, включаются, если клиент хочет общения. Оплата картой.
Мне понравилось абсолютно всё