Бэлла Пучкова
9
0
подписчиков
0
подписок
1,8м
просмотров
Просто неуважение к клиентам,оформила заказ в 13.26 в приложении,время самовывоза 18.20,ожидаю 40 минут,а заказ так и не готов,настроен ре испорчено,более ничего не буду здесь заказывать,до этого таких проблем не было,данный филиал не рекомендую.
Я очень люблю данную сеть,есть акционные товары месяца,провизоры ненавязчиво их предлагают во время основной покупки и порой бывает именно то,что тебе сейчас или в ближайшее время будет актуально,карта лояльности,современное оборудование.Но три
звезды ставлю именно отделению на Красноярской,ближайшее к моему дому,начнем с уборщицы,постоянно сталкиваюсь с ее агрессией ,связанной,что я одна или совместно с ребенком пришла не вовремя и до кассы мне лучше лететь ,иначе ее труд будет напрасен,однажды,я не выдержала и сделала замечание,так как пришла с жуткой болью в животе и каждый шаг довался с трудом,но она лишь махнула тряпкой,а провизоры всегда молчат...Я взрослый,разумный человек,уровень образования данной женщины я понимаю,но всему есть предел,всегда уважаю и труд и людей,но хамство,вседозволенности и отсутсвие границ не позволю.Жаль,что все в данном учреждении живут под руководством менеджера по уборке территории.
Отличный магазин,муж берет обувь,а я обожаю сумки данного бренда,консультанты приветливы и всегда помогут с выбором
Поставила бы 5 с огромным плюсом данному мц,обо всем по порядку,не успела моя страховая отправить гарантийное,как через 2 минуты звонок,что я могу записаться на снимок в удобный для меня день и время.Честно,другим мц ,необходимо брать пример,прием своевременно,без задержек.Спасибо огоромное,только положительные эмоции и впечатления
Постоянно посещаю данное отделение,единственный минус- пандус,это настоящий экстрим подняться и спуститься.персонал вежлив,все всегда быстро и оперативно,а доп.продажи,как пишут многие,к сожалению,повсеместно,просто нужно понять и простить...сегодня быстро отправила посылку,все окна работают,сотрудник Наталья-помогла мне упаковать и заполнить форму для отправки,в зале работал новый оператор,началтник почты вышла в зал и спокойно помогала в работе с клиентом.Спасибо вам
Если бы можно было поставить оценку 0 или минус 5 звезд,но...Все началось,как всегда с абсолютно некомептентных администраторов,при чем во всех филалах они одинаковые,беремнная была вынуждена тоже обратиться в данное учреждение,никакого уважение к пациентам-это,если кратко!А теперь моя история,беременная я ходила платно в клинику,а вот прием нейрохирурга был по ДМС,записалась я ровно за неделю,сама позвонила в страховую,потом в мц ,уточнить пришло ли письмо и устраивает ли формулировка,все ок,ответили мне(в других мц-это с успехом,делают администраторы,созваниваются со страховой,потом пациенту,с готовым результатом,но это во все других,а вот в Мать и дитя,до сих пор остается для меня загадкой,чем занимаются девушки,кроме того,что берут деньги за прием и готовят согласия).Шла я с надеждой,что мне поставят диагноз и помогут с дальнейшем лечением...в 12.05 я была на ресепшен и тут меня ждало первое поражение,оказалась,что гарантийное письмо не подходит и страховая моя не оплатит прием,так как доктор дмн,ну ок,а почему меня заверили,что все в порядке и была неделя мне позвонить ,чтобы я связалась со страховой,на что я получила ответ,обязательно передадим в call-центр или платите 3700,а ну да или уходите,но я человек не гордый,позвонила в страховую,отправили гарантийное,а время шло,что делал админстратор в это время,общалась с другими пациентами,отпрвили меня на второй этаж,со словами Вам скажут куда идти,а на первом это не делают,тайна,наверное.На втором этаже девушки осуществляли прием денежных средств,им было явно не до меня,укащать,куда мне на прием...а теперь амое интересное,узнав номер кабинет,я прождав 10 минут от своего времени,опять пошла на респшен,уточнить предупредили ли доктора о задержке ,прошу отметить,что ни по моей вине,в ответ был взгляд с хлопующими глазами,в которых я прочла,а как бы Вы сами должны...Проходит еще 10 минут,выходит доктор,я собираюсь заходить,на что мне заявляют,что я опоздала,передо мной щашли без очереди и подошел следующий ,пациент,я обьясню не моя в том вина,грудничлк в машине с мужем...это и осталось в монологе,потом я все-таки попалана прием,но и здесь меня ждало поражение жо глубины души,прием длился минут 10,мрт плохое,сделайте у нас,уточнили есть ли у меня деньги и приходите вновь...Спасибо вам,больше никогда не приду в ваш центр,вы не монополисты и доктора ваши тоже!я оставила отзыв в книге жалоб,но зная клинику была уверенна,что никто не перезвонит,так и вышло."Спасибо,вам за потраченное время и нервы,что мужу пришлось отпраситься с работы,с малышом посидет в машине на жаре ,но это моя проблема,не спорю,так я и решала ее сама заранее,а,вот вы ничего не можете,отдельное мерси ,за"0"результат!мной предоставлена обратная связь в страховую,друзьям,коллегам и родственникам.
Лучший пункт озон,на мой взгляд,прекрасные девочки,которые всегда помогут упаковать и спокойно проверить содержимое посылки,очень не хватает вас на шевченко
Была рада,когда открылся данный пункт,рядом с домом ,до этого пользовалпсь на красном 8,но самый большой минус-это сотрудники,постоянная текучка и недовольство,будто я пришла к ним в дом,а меня не ждали,пару раз были девочки с красного,но это было временно,поэтому 2 звезды,все-таки люди-лицо компании,в остальном претензий нет
Люблю эту аптеку,практически всегда все лекарства есть в наличии,в ценовом сегменте не эклном,но если что-то нужно срочно купить,то Вам сюда