Добрый день и испорченный вечер!
Решили с подругами сходить в Сербию-гриль, которая на Вагонке (слышали много положительных отзывов о данном заведении). Почти за месяц забронировали столик и с нетерпением ждали 30 ноября. За неделю позвонила менеджер, сказала что нужно подъехать заранее - заказать ГОРЯЧИЕ блюда и оплатить 1000 руб. Ну ок! Мы с девочками на сайте выбрали кто что будет кушать и поехали заказывать. Администратор, выслушав наш заказ, с возмущением спросила «и это всё?!!!», добавила «у нас в пятницу и субботу условие: еды нужно заказать на 2000 руб на человека!»🤦🏻♀️
Конкретно я выбрала (салат, овощи гриль и индейку) это примерно на 1200 руб. Мне чисто физически НЕ съесть на ужин на 2000 руб!!!!!
Вообщем нам пришлось отказаться и снять бронь 🤷🏻♀️.
Но это еще конец! На следующий день наши же знакомые звонят в Сербию - им отдают «наш» стол БЕЗ всяких условий про 2000 руб за еду!
Вообщем очень странная и стрёмная политика клиентоориенированности у данного заведения.
Штурм
Июль 2023 •
5
Наша компания (25 человек) начали готовиться к сплаву за 2 месяца! И вот настал день «Х» - 14.07.23г. Всю ночь и утро шел ливень, заметно похолодало 🤦🏻♀️(а накануне было +30) настроение, если честно, подупало😔. Но как только мы сели на плот и отплыли - все рутинные проблемы и негатив остались на берегу 🥰. Это мой 3 сплав 💪 и каждый раз у меня масса положительных эмоций. В этот раз нашим гидом был Кирилл С. (обожаю фильмы про викингов 😀 кто видел - тот поймет о чём я 😉). Спасибо ему за наш боевой настрой (обогнать все плоты 😂), спортивный дух и терпение к нашим шалостям 🤪! Отдельная благодарность - поварам - всё вкусно и сытно 🍲. А еще на общем костре мне вручили медаль 🥇😳 «почетного туриста» - это было неожиданно и очень приятно 😍.
Хочу пожелать компании «Штурм» дальнейшего процветания, благодарных туристов и новых маршрутов ✊ Вы лучшие! 😘
Ogni Vostoka
Январь 2023 •
1
Смысл расстраивать заведение на 400 человек, если нет возможности поддерживать уровень сервиса?! Вроде заведение новое, но туалеты все «убитые», гардероб явно не рассчитан на такое количество людей (по выходным), официанты просто физически не справляются с обслуживанием. Музыка, которая играла фоном до 22.00 была хорошая, а потом понеслось 🤦🏻♀️ все начали заказывать «на свой вкус» и начался такой музыкальный ералаш 🤪. Площадь танцпола тоже не рассчитана на такое количество танцоров. Возможно здесь по будням и хороший бизнес-ланч, но в выходные - я 100% не советую туда ходить. Хотя если вы уже «вхламинго» - можно! Только не забудьте снять треники (там дресс-код - в спортивках нельзя 😂).