1.по приезду в отель, нам сообщили что не будет света до 6 часов. Самостоятельно позвонили в аварийную службу и выяснили, что это плановое отключение, то есть администратор мог с нами связаться и сообщить об этом заранее, вернуть предоплату и не занимать наше время, так как мы приезжали на сутки. Этот факт конечно же она скрыла. Из за отсутствия света ,как вы понимаете ничего в номере не работало и не было горячей воды. Теперь про бассейн, это ад адский. Правила никто не соблюдает, лети и взрослые ныряют. В душ перед бассейном никто не ходит .Вода просто грязь, плавают насекомые и шмотки волос,еам просто захотелось сбежать. Просто ужас ,все шумят и ведут себя как на пляже,плюются в воду, осталось еще покакать и будет вообще топ. Массажист просто не работала в этот день, зачем тогда трезвонить что есть массаж. В бассейне всего два шарко, джакузи и водопад. Шапочки в бассейне никто не носит.если вы приехали в одиночку ,вы найдется компания в басике из насекомых. Отстой
Триумф
Август 2022 •
3
1.номер,душевая кабина вся в потеках ,как будто до нас кто-то мылся и её не помыли. 2.тараканы в санузле. 3.бассейн хороший, НО ничего не работало, ни хамам ни сауна. На вопрос когда все включат? Ответ был"позже",но по факту все дни, что мы там были ничего не работало. 4.ресторан ,до звания ресторана вообще не дотягивает. Еда цена и качество не соответствует. Столы все старые, а кресла просиженные и низкие . Если вы не купили завтрак (шведский стол 600 р на человека), а просто за хотели утром заказать что-то из меню утром на свой выбор, вам откажут. 5.на 6 этаже живет кот (мейнкун), он бегает по всей кухне и ресторану. 6.заселялись вдвоем, а все принадлежности в номере были на одного человека.