Робин Бобин
Февраль 2021 •
1
Добрый вечер , не люблю жаловаться , да и не делала это никогда , но тут уже надоело такое отношение просто !!!! Сделали заказ у вас 20.02. 2021 в 18.47 , на доставку , сначала девушка сказала я сейчас уточню и перезвоню вам , на счёт чего она там уточняла я не знаю , что есть желание или нет у повара приготовить сет роллов ... так и не перезвонила . Звоню повторно, сказала да мы примем ваш заказ, я думаю слава богу , так как каждый раз сколько бы я не звонила мне сразу говорили мы не принимаем заказы . Я говорю но хотя бы на самовывоз можно , нет нельзя . Ладно едем дальше , заказ оформлен , девушка сказала что заказ к сожалению будет доставлен только после 21.00 . Хорошо ! Я спросила девушку а после 21.00 как всегда это часов в 23.00 на что она посмеялась и сказала нет максимум в 22.00 !!! Я говорю хорошо тогда заказ оформляйте. Что дальше звоним в 21.45 девушка опять говорит сейчас я уточню , но походу там наш заказ та так и не передали никому просто забыли , она нам говорит , вам придётся ждать ещё час ... мы ее спрашиваем как ещё час , она сказала ну вот так ... вам ещё надо на 35 везти туда это тоже время !! На что мы ей сказали ну тогда отменяйте заказ , она сказала хорошо . При чем с таким чувством что слава богу что они отказались .... вообщем раньше были постоянными клиентами вашими всей семьёй , теперь ни ногой ни на посещение , ни на доставку . Благо в лесном появилось достаточно мест где можно отведать вкусную еду !!! А вам позор !! Так не работают с клиентами даже если мы находимся в маленьком городе !!! Да еда очень вкусная ! Я не спорю , самое хорошее место в лесном ! Но после этого извините , ладно бы первый раз , а то это уже раз 8 !!! Делайте выводы проводите работу !