Ростелеком
Декабрь 2024 •
1
Очень недовольна работой Ростелекома. 24 ноября была подана заявка на вызов специалиста, так как перестал работать интернет.Заявку приняли, пришло сообщение, что специалист придет 13.12, то есть через 3 недели. Я еще раз позвонила на горячую линию и сообщила, что меня не устраивает , что 3 недели буду без интернета, прошу услугу оказать раньше. На это мне ответили, что заявку приняли, в течение дня со мной свяжутся и сообщат о дате работ. Никто не позвонил и 13.12.25 не пришел, оплата за услуги была начислена в полном объеме. Сегодня позвонила опять на горячую линию, где мне ответили, что я отказалась от ремонта, поэтому специалисты не пришли. Слов нет.Делайте выводы