Олег В.
2
0
подписчиков
0
подписок
2,9к
просмотров
Тур Лайт
Санкт-Петербург • Экскурсии
Сохранить
15.08.2020 с компанией "Гид Лайф" отправились в экскурсионный тур "Мраморный каньон Рускеала" с целью посетить горный парк и послушать проходившую в этот день в парке симфонический фестиваль. Приехав к кассам парка выяснилось, что в парк попасть невозможно, поскольку туроператор не позаботился о регистрации группы туристов для прохода в парк на фестиваль. Продажа билетов была ограничена, о чем никто не предупреждал. В итоге в Рускеалу автобус туристов так и не попал. Менеджеры турфирмы Гид Лайф отказываются брать на себя вину за не предоставление услуги, ссылаясь на то, что они лишь обеспечивают трансфер. Вот такой вот "официальный представитель горного парка Рускеала по Северо-Западу". Жду ответа на направленную в их адрес претензию. Дополнительно сообщаю, что все негативные отзывы удаляются, а на сайте, а после нашего тура, ВДРУГ появляется надпись, посвященная проходившему 15.08.2020 фестивалю и посещению парка Рускеала, "Рекомендуем приобретать билеты заранее" - на что менеджер бессовестно указывает при личной встрече, мол внимательней надо было читать условия.