Ренессанс Банк
Декабрь 2019 •
1
Отвратительное обслуживание.Прождала час для того, чтобы получить бумагу о погашенном кредите. За 1 минуту мой вопрос был решен. Работают три менеджера, при 5 столах. 2 из них совсем новые сотрудники, которые "дёргают" третьего, опытного, своими вопросами. Он бедный бегает то к одному, то к другому, подсказывает. Я всё понимаю, людям надо нарабатывать опыт, но оставлять в офисе двух новых сотрудников, как минимум странно и не логично со стороны руководства данного отделения. Всё хорошее впечатление о банке, обнуляется, после такого обслуживания в офисе.