Отвратительно.
1) Еда. При отеле располагается гастробар, в котором так же проходят завтраки. Готовят отвратительно - меню сделано с попыткой замахнуться на итальянскую кухню, но есть это невозможно.
Взяли с мужем ризотто с гребешком и курицу со спаржей, по итогу ризотто был пересоленный, гребешки резиновые, в курице отвратительный соус из облепихи, который перебивал весь вкус и имел ужасный запах.
Завтраки тоже не оправдали отзывы. Шведский стол - одно название, нарезок мало, выглядит все несвежим, дешевым и низкокачественным. Блюда по меню от континентального завтрака тоже оставляют желать лучшего - сосиски невкусные, драники непрожаренные и совершенно не похожи на блюда в традиционных заведениях Беларуси, в блинчиках муж нашел сверху кусочки скорлупы.
2) Сервис. Официанты забывают заказ через минуту, зато тарелки вырывают буквально из рук - официантка каждый раз забирала у мужа тарелку в момент, когда он с нее еще ел.
Плюсы:
1) новый, свежий отель
2) красивый ремонт в номерах, свежая и чистая сантехника и мебель
3) относительно неплохое качество уборки
Минусы:
1) Запах. На этажах и в лифтах невозможно дышать из-за сильно пахнущих диффузоров. Диффузоры насколько мощные, что этим запахом пропахла вся одежда
2) Еда. При отеле располагается гастробар, в котором так же проходят завтраки. Готовят отвратительно - меню сделано с попыткой замахнуться на итальянскую кухню, но есть это невозможно.
Взяли с мужем ризотто с гребешком и курицу со спаржей, по итогу ризотто был пересоленный, гребешки резиновые, в курице отвратительный соус из облепихи, который перебивал весь вкус и имел ужасный запах.
Завтраки тоже не оправдали отзывы. Шведский стол - одно название, нарезок мало, выглядит все несвежим, дешевым и низкокачественным. Блюда по меню от континентального завтрака тоже оставляют желать лучшего - сосиски невкусные, драники непрожаренные и совершенно не похожи на блюда в традиционных заведениях Беларуси, в блинчиках муж нашел сверху кусочки скорлупы.
3) Сервис. Официанты забывают заказ через минуту, зато тарелки вырывают буквально из рук - официантка каждый раз забирала у мужа тарелку в момент, когда он с нее еще ел.
Отдельно, при заселении, пока девушка-хостес пыталась рассказать о правилах и удобствах, охранник навязчиво задавал вопросы откуда приехали, что планируем посмотреть, на чем, когда и тд.
Больше не вернемся, отель совершенно не оправдывает оценку и отзывы.
Заказывала курьерскую доставку из данного пункта выдачи. Прождала несколько дней, заказ так и не принесли, а затем и вовсе отменили по истечению срока хранения.
Отвратительно. Перепутали заказ на МакАвто, пробили чужой. На выдаче девушка в грубой форме вместо извинений и самостоятельного решения проблемы предложила мне сде лать еще один круг (на минуту, предыдущая очередь ожидания заняла почти час), либо пешком пройти в заведение и там самой искать кого-то, кто вернет деньги за ошибочный заказ, спишет за мой и выдаст его. В конце разговора девушка просто закрыла окно, не решив вопрос и нагрубив.
Деньги так и не вернули за чужой заказ, пришлось делать еще один круг с ожиданием, делать новый заказ.
Полная некомпетентность и невежливость сотрудников!
Навязывают услуги, цена за мойку меняется от раза к разу (заказывается всегда один и тот же комплекс).
Ведут себя шовинистически - если приезжаешь с мужчиной, тебя принципиально игнорируют, хотя ты за рулем и машина твоя.
Привязали авто к чужому номеру телефона - несколько раз каждую мойку просила сменить, все равно упорно продолжали писать смс о готовности моему молодому человеку.
Подобное отношение всячески отбивает желание пользоваться данной мойкой.