А
6
0
подписчиков
0
подписок
36к
просмотров
Врачи -профессионалы, все доступно объяснили, рассказали все последствия, поставили капельницы, провели кодировку. Ответили на все вопросы,находились с пациентом от и до, никуда не торопились. Огромная благодарность за поддержку и профессионализм!
Были здесь на первой стрижке нашего мальчишки, восторгу нет предела!Отношение, подход к ребенку, комфорт, профессионализм. Все прошло как по маслу: и мультики посмотрели, и в машинке посидели, и с игрушками поиграли, и стрижка идеальная,и в подарочном конверте на память получили фото и маленький сверточек с локонами. Огромное спасибо мастеру Ларе за доброту, позитив, настрой и золотые руки!
Когда это был Renault,все было весьма неплохо. Сейчас же это отвратительный автосалон недавно вышедшей на рынок марки Москвич. Некомпетентный,абсолютно НЕ клиентоориентированный персонал,особенно менеджер Антон,который расскажет вам все, что угодно,но не за одно свое слово не сможет в итоге понести ответ.
Да и руководители его не сильно далеко ушли. Отвечают,если отвечают!, по шаблону,лишь бы от них отвязались, договариваешься о встрече,чтобы решить вопрос, а по итогу перестают отвечать на звонки и оказывается,что это не представившийся вам начальник отдела продаж,а обычный оператор кол-центра,сидящий где-то в Питере,который "урегулировал" вопрос по шаблонному скрипту,но по сути ничего не решил. Чтобы вернуть свои же деньги (предоплата сделки,в итоге передумали и слава Богу),надо обить все пороги этого горе- салона. Все сотрудники говорят абсолютно разные сроки рассмотрения заявления,тянут время,сами не выходят на связь,даже если что-то идет не так и нужны дополнительные данные клиента ,например. В общем,беда...только негативные впечатления о салоне,и как следствие о самих машинах. Инфо-стойки у машин в зале не соответствуют реальной комплектации, про ценник вообще не стоит говорить. На вопрос: а почему так? Ответ выше всяких похвал: ой,да тут ошибка... На протяжении 2х недель,к слову,эту "ошибку" никто не исправил...))) ни стоимость не изменилась,ни комплектация... Рада до безумия,что не купили у них машину,с боем вернули свои деньги и унесли оттуда ноги куда глаза глядят!
Прекрасный салон,клиентоориентированность на высшем уровне! Особенно хочется отметить менеджера-продавца Максима,который помог определиться с выбором машины,в доступной форме преподнес всю необходимую информацию, создал самые комфортные условия на всех этапах оформления и был на связи 24/7 от первого посещения до заключения сделки и выдачи машины! А так же,хочется отметить отдел страхования и отдел Trade-in.
