Ilvira F.
4
0
подписчиков
0
подписок
185,1к
просмотров
Идея спа на воде и ее воплощение просто роскошны. Отлично отметили день рождения: успели и позагорать, и искупаться, погреться в бане, поплавать на сапах, встретить роскошный закат, потанцевать и попеть посреди реки. Все необходимое предоставили, все чисто и стильно. Окружили вниманием, сервис на высоком уровне от старта и до финиша. Рекомендую очень попробовать хотя бы раз, а мы бы с удовольствием еще повторили.
9 июля сделала педикюр в салоне Соколиная гора, поделюсь впечатлениями:
1. Мастер задержалась на полчаса с другим клиентом. Администратор была вежлива и пыталась сгладить ожидание. У меня все было расписано по минутам, поэтому заминка была неприятной.
2. Горячей воды в салоне не было, о чем я узнала уже перед процедурой. Опять таки, админ подлила воды из чайника и в целом было приемлемо.
3. Уже в процессе я узнала, что мне делают Смарт педикюр, хотя я записывалась на обычный аппаратный, соответсвенно цена в конце меня неприятно удивила.
4. Так как я сильно торопилась рассмотреть покрытие мне удалось только дома и меня ждало полное разочарование:затеки, застывшая соринка на самом видном месте на большом пальце, неаккуратно обработанная кутикула.
На следующий день я написала об этом в салон, на что меня уверяли, что мастер отличный и никто не жаловался, только после фото ушли что-то решать, но так мне и не ответили. Через три дня я написала сама, только после этого мне предложили переделать покрытие, но я уже не хотела связываться с этим салоном
5. Спустя неделю после этого Смарта у меня начали жутко трескаться ступни и пятки, чего никогда раньше не случалось. Я снова написала в салон с требованием либо переделать все, либо вернуть хотя бы часть суммы. Админ уже перестал быть вежливым и ответил, что прошло уже много времени и надо было раньше соглашаться на переделку.
Сами решайте, хотите ли вы такой сервис за свои деньги
Еда нормальная, но расстроило другое. Был сделан заказ, одной позиции не оказалось, вернули баллами. Через месяц организация в Москве закрылась без предупреждения, соответственно ни продукта, ни возврата средств.
Написала им в Инстаграм, просто вежливо отворот-поворот, ваша проблема, надо было потратить, досвидания. Где гарантия, что они так же не закроются в другом городе?