Кэри
3
0
подписчиков
0
подписок
2к
просмотров
Понимаю, что магазин ценового сегмента ниже среднего, и о сервисе говорить нет смысла, НО. Продавцы грубые, вечно нет сдачи. Постоянно требуют мелочь, или оплачивай картой. И все это с дурным тоном. Любители закрыть кассу перед носом, приходится собирать все выложенные товары и нести на другую кассу.
Такой же магазин, но на Дом Быта ( Ленина 22, ТЦ Элегант сейчас) - совсем противоположная история. Дело в людях.
Пришли проконсультироваться и заказать кухню. Стоял технический перерыв. Простояли 20 минут, на звонок по номеру, который там оставлен, никто не ответил. Спустя еще 20 минут перезвонила консультант. Говорит, что не слышала, и приходите в другой раз. Неприемлемо, сейчас на каждом шагу делают кухни. Закажем в другом месте. Хотя в Минске в Кухни Модуль совсем другое отношение. )
АПДЕЙТ: позвонили, спросили с какой стати оставили такой отзыв) Дама не представилась и начали оправдываться, вместо банальных извинений. Ставьте конкретное время обеда и уходите на час, в рабочее время «технический перерыв» это 5-10 минут. «Все мы люди» и мы тоже планируем свое время, чтобы прийти и получить такой сервис.