Забронировала на сайте номер комфорт, на территорию не пускают без оплаты, номер не покажут.
В номере комфорт за 4500 р. шконка, двухспалка и главный хит - кресло одно . Покрывала, одеяла и подушки с мусорки, все воняет.
На претензии по поводу вонючего и грязного номера без каких либо намекав на слово комфорт, администратор, радостно ухмыляясь ответила, что у вас даже есть кресло!
Заселились в 19-00 , предъявлять претензии послали на шлагбаум, где сотрудников этой шарашкиной конторы уже не было. Я даже подумала, что просто перепутали мою бронь . Но нет оказался самый настоящий комфорт по ейски!!!
К слову сказать, выдали чек при оплате, где вместо парк -отеля южный берег красовалась надпись «гостиница Кораблик»
Фото прилагаю к отзыву .
Может помогу кому то избежать проблем и испорченного отдыха.
Кстати последнее фото номера, который бронировала на сайте. Может найдете совпадения!!!
Желаю данному кораблику скорейшего разорения. Таких мест не должно быть.
Вай-фай отсутствует.
Единственное место в Анапе, куда я бы вернулась ещё раз
Очень удобно для отдыха с детьми ( была с двумя) и почти не устала, так как в отеле все продумано
Подкупает отличное месторасположение, лифты, бассейн супер, чистота, с шести утра можно наблюдать как все моют и чистят; прекрасный номер люкс двухкомнатный, хороший большой балкон с выходами из каждой комнаты, для удобства есть все- даже металлические пепельницы
Персонал незаметен, не мешает отдыхать.
Столовая не соответствует данному отелю, такое впечатление, что это два разных предприятия: удивляюсь, как можно умудрится так портить продукты, ассортимент большой, а все невкусное, хотя дорого, не понятно , повара ли там готовят.
Пришлось ходить в другое место, это было неудобно. Ещё странности с парковкой, так и не поняла, почему то надо идти ставить машину куда то на территорию другого отеля, такого нигде не видела.
Но мнение об отеле не испорчено этим.
Отель рекомендую всем.
Обожаю этот отель. Расположение отличное.
Больше всего нравятся сотрудники, все настолько доброжелательны и ненавязчивые,
В номере все по стандарту, ничего лишнего.
Спасибо за комфортное проживание.
В данном отеле была в середине июня 2022 в двухкомнатном люксе на шести этаже.
Люкс на троечку, давно пора заменить старый диван и поставить электронные замки. На ресепшене отлично, Сплиты работают , в лифт всегда очередь, в коридоре на 6 этаже всегда так душно и темно, что приходится светить телефоном замочную скважину и вставлять ключ, странно для отеля сети Грейс груп. Сплит в спальне люкса тоже давно пора заменить , еле работает, сам выключается. Территория маленькая, бассейны неудобные мозаика отпадает , но так как можно ходить по территории трёх отелей Грейс, то нормально.
Завтрак отличный, обслуживание отлично.
В кристалл второй раз не поеду, подожду может ремонт сделают .
602 номер