Екатерина
5
0
подписчиков
0
подписок
96,7к
просмотров
сотрудник отказал в отправке шампуня и маски, так как она стала проверять состав на этикетке! и увидела в списке «alcohol». Сказала это список запрещенных веществ!
Зву чит это ровно также, если бы в аэропорту вас заставили достать все ваши баночки косметики, нашли бы на этикетках «alcohol», а они бы нашли поверьте, ведь он добавляется почти ВО ВСЮ косметику для хранения и санитарии, иначе бы косметика хранилась два дня. И после бы запретили это брать в самолет
по-моему сотрудники слишком буквально понимают фразу про запрещенные вещества и не понимают, как это работает и в какой дозировке
Ну а вопросы к маске с шампунем с их стороны это полный бред
Когда обращаешься к юристу, важно, чтобы все было легко, просто, понятно и комфортно, потому что ты и так уже столкнулся с проблемой и решать новые точно не хотелось бы.
Я получила то, что ожидала.
Бла годарна Владиславу за подробные разъяснения, вежливое общение, было очень приятно работать.
Обманывает людей на деньги. Не ведитесь и будьте бдительны, не закупайте у нее товары по опту. Мое заявление в полицию уже написано
Очееень долгое ожидание. За кассой была одна девушка, а поток людей в пятницу вечер огромный. Руководство видимо очень экономит на сотрудниках, раз второй для них роскошь.
Отзыв о вашем сотруднике Наталье (вроде Ишутинская) работала 26.05. Мы отправляем регулярно товары, приобретенные напрямую на заводе, то есть в заводской упаковке. В очередной раз нам необходимо было выполнить отправку, приехали в 21:35. Начнем с того, что на наше «здравствуйте» никто не ответил, Наталья и еще одна женщина разговаривали между собой и делали вид, что нас не замечают. Когда мы занесли несколько тяжелых посылок, началось самое интересное. Наталья сказала, что все неоьходимо сначала вскрыть (а это значит повредить заводскую упаковку как бы), а затем она решит будет ли она вообще принимать этот груз, если да, то и упаковка будет другой, потому что с ее слов это упаковка не заводская ! (Видимо, руководители завода дураки и не знают, в чем нужно отправлять товары). Мы просили отправить груз так, как есть и не собирались выставлять страхование, то есть наших претензий к сдэк не было бы совсем. Дословно ответ Натальи «это не вам решать, какая будет упаковка, это мы решаем». Что простите это вообще за бред? Мы мчались в другое отделение успеть до закрытия, потому что через 3 часа у нас был самолет. Повезло, что там работали опытные сотрудники, иначе бы наших финансовых потерь было бы на 20.000 рублей. Вы как то вообще проверяете компетентность сотрудников? Обучаете их? Я напишу жалобы во все инстанции сдэк, чтобы у других людей не возникло подобных проблем.
Очень благодарны Людмиле Владимировне, нам было очень важно успеть отправить посылку до самолета, девушка задержалась на 20 минут ради нас, была вежлива, рады, что у вас такие отзывчивые сотрудники.
