Дарья
4
0
подписчиков
0
подписок
6,9к
просмотров
Ужасное отношение работников данной гостиницы просто поражает, клиентоориентированности нет, а эмпатии и подавно. Мужчина ехал через всю Москву к сестре которая проживает в вашей гостинице, девушка заболела, привез ей лекарства и попросил оставить на ресепшене. Очень просил, объяснял ситуацию, и знаете что сделали сотрудники? На отрез отказали.э, вообще без вариантов. Ну это просто верх эгоизма, халатного отношения и просто 0 эмпатии и поднимания к людям, про работу я уже вообще ничего не говорю
Хамство, не умение коммуницировать с клиентами, « не смогу вам сделать доверенность потому что я так хочу» и не важно что человек записался за сутки и ему нужно именно сегодня) тон разговора как будто я позвонила в шаурмечную, хотите испортить себе настроение обращайтесь в эту контору)
Прекрасное место, лучшее дорожное кафе в котором я была. Чисто, вкусно, быстро, отличные цены)
Глазунья за 30 минут, 2 готовых блина 25 минут, вилку несли 10 минут. Подумайте хорошенько перед тем как посещать данное заведение
