Екатерина Сидорова
Е
4
0
подписчиков
0
подписок
61,8к
просмотров
Хочу сказать огромнейшее спасибо водителю автобуса 19 рег.знак: 1826 АС. 16.02.2025 по маршруту «Слепянка - ДС Карастояновой» в 09:27 на остановочном пункте «пер.Козлова». Очень спешила на работу и не смотря, что я была на другой стороне дороги, Вы меня подождали)! Тут бывает трамваи перед носом дверь закрывают…
От всей души благодарю Вас!)))
Позвонили заранее, заказали столик, так как уточнили что будет с ребенком, Администратор поинтересовался, устроит ли столик, рядом с игровой зоной, так как являемся посетителями данного заведения, без запинки согласились. Но! Когда мы пришли в кафе, и нас пригласили к нашему «столику» сказать что мы были в ШОКЕ, не сказать ничего…
Тем самым столиком оказался уголок практически в самой игровой (детской) зоне. По одну руку у нас располагалась игровая зона, а по другую - лестница, при чем эти ступени начинаются сразу…считается, что мы должны были сидеть одной ногой в игровой зоне, а второй на лестницу для обслуживающего персонала.
При просьбе нас пересадить, нам отказали, сказав что все столы заняты…уточню! Мы бронировали заранее и по телефону! Вопрос к руководству, вам бы самим приятно было сидеть за таким «столом»?!
Вопрос к Администратору, почему при бронировании, нам сразу не объяснили где будет располагаться стол?! Да и вообще, Администратор общался с нами, как будто мы зашли денег попросить! Обслуживание просто отвратительное!
Итог - спасибо за испорченный праздничный вечер!!!
Прекрасный центр!
Посещали его чуть меньше года.
Все специалисты замечательные.
Спасибо за ваш труд.
Ну и конечно отдельная благодарность Валерии!)
Успехов вам и процветания.
Отличная, уютная студия. Каждый из специалистов профессионал своего дела. Хожу к девочкам не первый год и смело могу рекомендовать. Спасибо вам за то, что делаете нас еще краше)!
Отдыхали с друзьями в этом заведении.
По кухне и атмосфере всё хорошо, но в связи с тем, что людей очень много, заказы все задерживаются.
Заведение просто не рассчитано на такое количество людей.
А вот обслуживание оставляет желать лучшего.
Официанты, кальянщик - вопросов нет. Спасибо всё отлично.
НО, вот обслуживание на баре, это худшее из того что я встречала.
Бармен (парень)- хам.
Молодой человек видимо забыл, что он обслуживающий персонал, а раз вы персонал, то не стоит забывать об этике и регламенте обслуживания посетителей.
Хамить девушкам, а потом еще и бежать жаловаться охране - лучший выход из ситуации, нежели извиниться.
Молодой человек, раз Вы выбрали такое место работы, запаситесь железными нервами или валерьяной.
К выбору товара и качеству продуктов вопросов нет. Но обслуживающий персонал оставляет желать только лучшего. Особенно отдел кулинарии. Убедительная просьба к руководству, научите пожалуйста ваших сотрудников культуре общения. Да и регламент обслуживания ни кто не отменял.