Карина Керуш
5
1
подписчик
0
подписок
12,3к
просмотров
Продали гнилую рыбу, обвесили - посчитали на 590 грамм, положили 520 - 60 рублей разница
17 декабря заказала роллы. Привезли вместо маки с креветкой маки с огурцом. Сразу же сфотографировала чек и заказ.
На звонки никто не отвечает, хотя номера указаны на сайте.
Форма для претензий заполняется, но при нажатии кнопки "отправить" сайт виснет бесконечной загрузкой.
Отправила претензию на ту же почту, с которой пришёл чек на заказ - ничего.
Достаточно часто заказываю здесь роллы, несмотря на долгую доставку, всегда радовалась качеству и вкусу.
Но отношение поддержки выбесило - стоили ли эти 360 рублей, того, что вы теряете уважение ваших клиентов?
Столовая работает только один час для пассажиров, нет мыла и бумаги в туалетах, не работает ни один автомат, кофе вам здесь не попить