Провел 2 часа на сайте выбирая товары и складывая из в корзину. При оформлении оказалось что в наличии из 30 товаров в корзине есть только 5. Вопрос - зачем показывать карточки товаров и дать возможность положить их в корзину, если их нет в наличии?
Передо мной в очереди был один человек. На его обслуживание у оператора ушло 30 минут. Когда подошла моя очередь, оказалось что оплата к артой невозможна по техническим причинам. Потерял 30 минут, ничего не сделал.
Работают только в будние дни. Отпросился с работы чтобы сделать полис ОМС для ребенка. Приехал в рабочее время - в 13:30, на двери висит распечатанная бумажка - "обед с 13 до 14". Уехал в МСК делать полис. За МКАДОМ, видимо, сервиса уже нет.
Электронная очередь, умеренное время ожидания, вежливые сотрудники. Можно купить кофе и другие напитки. Есть туалет, но он, к сожалению, как и в большинстве общественных мест в России не очень чистый.
Если у вас любая нестандартная ситуация, то вам не помогут.
После замены карты задавал вопрос - не будет ли проблем со списанием платежей по ипотеке. Ответили - не будет. Но так как я родился в России, после этого ещё позвонил в отделение на Мира, чтобы удостовериться в этом, и естественно узнал, что после замены карты нужно ехать в отделение где оформлялась ипотека и информировать о замене карты.
Почему сотрудникам данного отделения допускается этого не знать, я не понял. Понял только, что штрафы за просрочки платежей пришлось бы платить мне, а не им.
Также после замены карты не возвращаются деньги из интернет - магазинов, которые были оплачены предыдущей картой. С этим тоже помочь не могут, говорят только, что на самом деле все ок, счёт же не поменялся. Только где мои деньги и почему в таком случае возникает проблема со списанием ипотеки - вопрос остаётся открытым, и видимо так и не решится, пока я не сменю банк.