Обратился с документами для розблакировки счёта, заместитель начальника отделения сказала впервые слышу о таком, забрала документы выдала мне копии при этом сказав ничем помочь немогу, обратился в другое отделение на Рижской, сказали всё хорошо предоставте оригинал документов, три дня езжу из-за неграмотности зам. начальника отделения.