Вам букетик
Октябрь 2022 •
1
Я даже не знаю, с чего начать. Пожалуй начну с одного номера по которому принимают заказы. Принимают заказы, это мягко говоря ! Сделали доставку через приложение, делали заказ в 16.20 ( доставку оформили на 18.30). Звонили 36 раз, и как вы думаете нам ответили ? НЕТ. Но деньги благополучно списали, за два букета цветов!) Доставка до 23.00, цветы не привезли даже до того момента, как работает доставка. ( Нам никто не звонил, ни курьер, ни оператор) Абсолютно никто. Цветов нет - деньги списали, испорчено настроение у всех (хотели сделать приятно родителям на день матери) мамы не получили цветов. Второй момент позвонили директору данной компании, чтобы он разобрался с вопросом, на что он ответил, что сейчас позвонит и разберется (прошло два часа до конца доставки, цветы так и не пришли) Деньги будем просить обратно, надеюсь с этим вопросом не будет проблем! Данную компанию не советую, так как нет никакой организованности и общения с клиентами ! Поберегите свои нервы, тут вы их хорошо потреплете. Город Могилев заказ *3987 и *4000(Если вы не умеете работать с клиентами, лучше не работайте) и если вам не хватает рук для поднятия трубок телефона, наймите дополнительных работников и операторов.