Хутшее место из возможных. Отстояли в очереди чтоб узнать что у врача какого-то черта нет нашей карты. В регистратуре карты не оказалось. Что за дрянь? Откуда такое халатное отношение к бумажным носителям столь важной информации?! И ладно если б один раз потеряли!
Советую убрать адскую запашину в магазине. Несет именно от товара, тем же пластиком.
Расширьте кассовую зону, люди друг на друге стоят.
Персонал у вас - святые мученники в таком аду работать.