наталья е.
4
2
подписчика
0
подписок
14к
просмотров
Однозначно больше не приедем!!!!
Были в отеле несколько раз . Приехали и в этом году в августе . Отношение персонала очень поменялось , просто отвратительное. Девушки на ресепшен просто сонные мухи, разговаривают через губу. У нас случилась внештатная ситуация , даже не оказали первую помощь . На ресепшене нет аптечки первой помощи, это элементарно , что должно быть . Персонал очень грубый , всё на повышенных тонах . Постоянно не было воды!!!!! От слова совсем , никакой! На улице в беседках с вечера не убиралось ничего , стояла грязная посуда и кальяны. В столовой грязь , еда отвратительная!!!! Стоят объявления брать фрукты щипцами , но щипцы даже не положили . Все всё берут грязными руками , причем выйдя из туалета!!!!! В сухофруктах такая же история. Вечно нет чашек для чая и кофе , такое ощущение , что у них всего 25 комплектов на весь отель! На баре у бассейна бармен в грязной одежде , очень неопрятный и всегда ходил курить !!!! Всё очень плохо стало . Несколько лет подряд сюда ездили , однозначно больше не поедем!!!! Ребяты Вы зажрались !!!! И Вам просто на@рать на людей , которые к Вам приезжают отдыхать, даже на постоянных!!!!!
Отличая компания! Всегда готовы помочь, рассказать и показать. Менеджер Елена - отдельное спасибо)))
Отдыхаем здесь не первый раз! Отель супер , обслуживание на высшем уровне ! Персонал, ресторан, питание, уборка всё на 5+. Но сегодня было огорчение , у нас последний день отдыха, решили посвятить его дню в бассейне. Дети купались в бассейне, игрались, веселились и тут приходят дядечки и ставят таблички «купаться запрещено», оказывается они пришли поменять светильники и почистить бассейн. Ребята, а почему Вы этого не слелали в пять утра, когда все спали и до бассейна никому нет дела ! В итоге на часах 11:30 , в бассейн не зайти !!!! Дети ходят облизываются, да и мы взрослые тоже, тк стоит жара! Последний день явно испорчен впечатлением!!! За границей , Вы никогда не увидите днем ни обслуживание бассейна, всё делается ночью либо рано утром ! Лишь трлько из-за этого плохая оценка. На днях мы оставили отличный отзыв с оценкой 5, но увы, на данный момент пусть будет так ! Администрация отеля просто поймите отдыхающих и попытайтесь все технические работы проводить рано утром!
