Отдыхали втроем (двое взрослых и ребенок 5 лет) на 3 ночи. (31.07 - 03.08).
Отель - домики построены на 3D принтере (круто!), все новое, совсем новое. Wi-Fi нет, совсем. В номерах кондиционер (работает), полы с подогревом, телевизор (бессмысленный без антенны и Wi-Fi), чайник, диван и все что на фото отельера в номере соответствует ожиданиям. Матрасы хорошие, постельное белье чистое как и полотенца, в номере есть тапочки; персонал приветливый. Для бассейна и пляжа полотенца выдают бесплатно - удобно.
Бассейн чистый, но вода холодная в +30’. Возле бассейна бармен готовит отличные Лонги.
Ресторан - не поняла если честно. Первое утро брали окрошку - квас шикарный, живой, но в остальном не вкусно. Паста - мужу очень понравилась. Третье утро - сказали основное меню с 11ти, до 11ти только завтрак (три каши, три вида яиц и всё) но не суть, отель только открылся «встает на рельсы» - все бывает. Омлет довольно вкусный. Цены такие же как и во всех кафе станицы Должанская. Вечером в пятницу играла живая музыка - очень здорово.
Пляж - как заявлено: «Собственный». Наверное это и есть «собственный пляж», только вот представьте, бронируете Вы отель с собственным пляжем, а там помимо Вас отдыхают «все подряд». Я не против цивилизованных и воспитанных гостей, но не очень приятно - ты в 11ть пришел на пляж, а все уже «распродано». Так что пляж скорее всего не «собственный», а лежаки для гостей отеля бесплатно.
А вот отдельно неприятности (при наличии хозяйской руки думаю быстро устранят): персонал не обучен, не хватает опыта, ничего плохого сказать не могу, но обидно что ведут себя как «обслуживающий персонал», а не «хозяин принимающий гостя». Уборка номера по запросу - я на отдыхе, я гость, и я не хочу ходить на ресепшен и напоминать о том, что я существую. Просить убраться в номере, вынести мусор, положить шампунь, туалетную бумагу.
Бронировали перед тем, как появились отзывы. С отзывами ниже - бронировать не стали бы.
Мое мнение: Если бы отель работал по системе «Всё включено» - даже за не столь дешевую цену, посетили бы.
Пожалуйста, уделите отдельное внимание клинингу. Окна не мылись после строителей! Без достойного клининга все новое превратят в давно забытое старое.
Сама еда вкусная! Правда макароны серого цвета(( греют в микроволновке, посуда одноразовая, столы грязные, салфетницы грязные. Зато: чисто в туалетах, есть мыло, плохо работает сушилка для рук. За троих отдали 1 400:
Компот;
Повидло;
Сгущенка;
Овощи тушеные;
Перец фаршированный;
Плов;
Колбаска куриная;
Макароны;
Омлет.
По ценам не скажу, в ресторане за такое количество еды у нас выходило пока только 2 000 самое большое.
Обедали 31.07.24 втроем (два взрослых и ребенок). Атмосферное место, но не помешало бы сделать светлее и отмывать декорации чаще. Цены адекватные. Официанты оставляют приятное впечатление.
Про еду:
Меню такое же атмосферное, еда вкусная (борщ, мясо, даже котлету и макароны ребенок впервые доел до конца и попросил с собой!!!). Подача как писали ниже - весьма интересная. Сюда хочется возвращаться.
П. С. Жаль что не работает терминал, но об этом предусмотрительно предупреждают.
Персонал не разговорчивый. Еда действительно вкусная. По цене приемлемая, но порция риса допустим огромная, а люля (которые готовят на открытом огне при вас) маленькие прям. Вид конечно красивый, но обслуживание и интерьер оставляют желать лучшего.
Минус за интерьер и размер мясных порций. Один раз сходили, больше не пойдем.
Отдавала XR на бронирование пленкой, сделали действительно быстро, швов по минимуму, ценник дешевле чем в других местах, а разницы пока нет.
Как будет держаться - время покажет. Отпишусь через пол годика.
Ужасная организация. Не менее ужасное отделение. Уже второй год не работает электронная очередь. Уже оставляли жалобу и не один раз. И ни-че-го не меняется. Начальник отделения спрашивает один пакет документов, горячая линия отвечает что нужен другой пакет документов. 🤦🏼♀️
Картошка пережаренная, чёрная, на старом масле. Чебуреки как только остыли стали деревянные. Ссылка на описанное кафе внизу 🤬 забыла - ожидание больше 45 минут!!!
https://yandex.ru/maps/?text=%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D1%87%D0%B8%D0%BA&source=wizbiz_new_map_single&z=14&ll=37.731533%2C45.199779&sctx=ZAAAAAgBEAAaKAoSCbFQa5p31kJAEYffTbfsmEZAEhIJZWFUsg7GsD8RWW%2F%2BZQqkpz8iBQABAgQFKAA4AEDInQdIAWI3cmVhcnI9c2NoZW1lX0xvY2FsL0dlby9SZXF1ZXN0VWdjRm9yUG9zc2libGVPd25lcnM9dHJ1ZWoCcnVwAZUBAAAAAJ0BzcxMPqABAagBAL0B1vamWMIBBtDWpqKeBeoBAPIBAPgBAIICEtC%2F0L7QvNC%2F0L7QvdGH0LjQuooCAA%3D%3D&ol=biz&oid=179923692368&no-distribution=1&no-header=1
Готовят вкусно, по цене - не дорого (зайти на обед втроём - средний чек 400р на человека), порции средние, что не привычно для чай-ханы; атмосфера приятная, только очень пыльно (потолок, искусственные цветы) в жутко огромном слое пыли. Есть игровая зона для детей есть, игрушки хорошие, в достаточном количестве.