Оставила на ремонт машину по каско на неделю. Слили пол бака бензина! В ответ на вопросы говорят что п рогревали машину. Зачем и сколько ее прогревали, чтобы столько бензина исчезло - ответов нет!!! Не рекомендую! Не ремонтируйтесь тут!
Upd: да-да, ваши стандартные отписки «автомобиль прогревался, нарушений выявлено не было» я уже получила. Еще бы! Чего от вас ожидать! Можно было бы - минус миллион поставила!
Хуже, чем эта точка еще не встречала! Вечно грязь, вонь какая-то! Ассортимент оставляет желать лучшего! Продавцы не знают ничего об алкоголе, им абсолютно не интересны покупатели, они стоят общаются через 3х этажный тюмат друг с другом, абсолютно не замечая покупателей! На замечания не реагируют! Просто в шоке!!!
Менеджер Владимир Кумок - выше всяких похвал! Очень внимательный, вежливый. Прекрасно провел тест-драй в, потрясающе все рассказал об автомобиле. Были рады купить машину именно в этом автоцентре благодаря работе менеджера. Вообще в центре все очень приятные, заботливые и внимательные! Спасибо!)
Все было прекрасно, до того момента пока что-то пошло не так на маникюре. Позиция салона «у вас руки такие», хотя до этого были «такие».
Грустно, что при текущем уровне конкуренции салон никак не держится за постоянных клиентов. Администратор абсолютно не заинтересован в устранении конфликта.
Деньги вернули, но после моих намеков о том, как салоны должны действовать по закону о защите прав потребителей.
Upd. “Немного подшлифовать кутикулу по гарантии» - это не предложение переделать маникюр. Вы хоть ознакомьтесь вначале с ответами вашего администратора. К тому же проблема была в том, что сам срез кутикулы был сделан рваными кусками, что никак не могло быть исправлено никакой шлифовкой.
Ах да, еще, когда я приходила за возвратом и хотела наглядно показать что не так - ни администратор, ни мастер были абсолютно не заинтересованы хотя бы посмотреть что же не так, что не понравилось ПОСТОЯННОМУ клиенту.