Разбили содержимое посылки.
Это был подарок, племяннику на ДР.
!!!Не рекомендую отправлять хрупкое!!!
Маймуны веришвилы.
Мегаполис
Июнь 2023 •
1
Качество - около двух лет хожу к одному мастеру, всегда очень доволен. Гуля, спасибо;
Обслуживание и работа администраторов: сегодня опять (уже в который раз за эти два года) столкнулся с тем, что мое время записи сдвигают не согласовав это со мной. Записывался в четверг на 12:00, сегодня в воскресенье в 11:58 у "моего" мастера сидит клиент. Клиента посадили только что, т.к. мастер только начала наносить краску на волосы. На мои вопросы администратор невозмутимо отвечает: "Ничего страшного", "Вы попали в промежуток", "Просто нужно подождать" и т.д.
Я записался в ЧЕТВЕРГ на 12:00 ВОСКРЕСЕНЬЯ, и исходя из этого простроил планы. Однако, кто-то решил, что все это не важно, и просто на мое время вкорячил еще одного клиента. Типа "Ничего страшного, подождет".
ВОПРОСЫ к администрации:
- "Каков алгоритм, по которому я попадаю в эти "промежутки""?;
- "Почему вы считаете, что можете распоряжаться моим временем?";
- "Почему нельзя предупредить действительно заранее"?;
- "Почему вам наплевать на клиентов?.
Данная ситуация возникает не первый раз, один раз я уже ругался, и трижды они сообразили позвонить ЗАРАНЕЕ (за 15 минут) и попросить подойти позже. Есть стойкое ощущения, что в "промежуток" меня засовывают намеренно.
Был вынужден перенести запись на 19:00, настроение подпорчено. Буду вынужден подстричься у мастера, который за весь день на ногах уже просто устал, и это сильно заметно и напрягает.
Качество - хорошее, организация - ниже среднего.
Девочку администратора, лучше сменить. Слабовата.