Ужасное отношение персонала к отдыхающим. Хамство на ресепшене при заселении, не желание в ойти в положение.
Отель позиционирует себя как 5 звездочный, но по обслуживанию явно не дотягивает.
Предновогоднее настроение испорчено..
Очень жаль разочароваться в данном месте. Была проездом в Данкове, по отзывам заехала и полностью разочаровалась. Ожидание блюда от 40минут, в лучшем случае..неприветливый персонал, и отвратительное качество чистоты. Не решилась на обед, уехала, больше не приеду
На фото номер, который дали мне при заселении с детьми! Карл! Ковролин в пятнах! Сантехника не мыта, полотенца грязные!
Попросила поменять номер, с недовольством перезаселили.
Номер мягко говоря ничем не отличался от первого, но уже с чистой сантехникой и полотенцами.
В номерах стоит затхлый запах пшеницы, т.к. рядом стоят большие ангары. Вид из номера прямо на них)) На балкон не выйти, все в пыли, вещи соответственно там сушить тоже не возможно.
Кондиционер в номере не мыт видимо с открытия данного отеля!
Номера «убирают» плохо. Пылесосят если сама попросишь, пол не моют, сантехнику через раз. Просто приносят полотенца раз в 3 дня, и туалетную бумагу. Душ не моют совершенно ни разу за все 9 дней проживания!
В коридоре в номере ползают муравьи. Их травят по требованию, но запах сами понимаете.. ни окна не открыть, там ангар, ни кондиционер не включить, вонь от него хуже чем от того чем марили живность .
Из плюсов : расположение отеля к морю, хотя как оказалось там по всему побережью отели, и можно выбрать получше.
Девушки на ресепшене не приветливые, кроме Анастасии(ей спасибо, помогала всем с чем к ней обращалась)
Ощущения от отеля неприятные, босиком боялись ходить чтоб ничего не подцепить. Отель не рекомендую!
15.05 работник кассы неадекватно себя ведёт. Огрызается с покупателями, не принимает наличные, бросает пакеты. На просьбу предоставить жалобную книгу сказала что ее нет в магазине. Звать администратора не стала, говоря о том что она сама администратор.
Оставила худшее впечатление от магазина, который открылся совсем недавно.
Отвратительное обращение к клиентам! Сотрудник данного отдела грубо разговаривал и не хотел принимать посылку авито, которая полностью соответствовала описанию.
Так же пришлось самой просить пакет для упаковки! В следующий раз обращусь в другое отделение! Это не советую никому
Очень хорошая школа и преподаватели! Но !! Сидеть на улице в зимнее время просто не реально! Нет помещения для ожидания детей. Все родители стоят по часу, ато и больше на улице в мороз!!