Заказываем пихту Нордмана 3 год именно в этом магазине. Честно, говоря, в этот раз она выглядит не так достойно: ветки более редкие, иголки короче, видно даже ствол, много веток сломанных. Обычно заказывали 1,5-1,7 м, а сейчас взяли 2,5-2,7 и ожидали лучшего. На фото маленькая елочка от 2021, а повыше 20224
Были только на пробном занятии. Детей в группе много, дочка на половине попросила уйти. Пошли оплачивать занятие, я сказала, что мы подумаем, тк у ребенка просто могло быть не подходящее настроение. И мне сообщают, спектакли поставлены, начать ходить можно только в январе. Через 2 месяца! Зачем записывать на пробное? Почему не предупредить об этом при записи? Это же дети, через 2 месяца нужно будет опять идти на пробное ? Это огромные упущение со стороны менеджера.
В блюде нашли насекомое. Персонал включил дурачков, Якобы не летающее насекомое попало на дно тарелки супа, потому что я ела его на улице. Никто не извинился, и очень удивились, что мы отказались от остальных заказанных блюд и ушли. Суп был заказан ребенку, но тот не стал его есть, к счастью. Цены как в приличном ресторане… а обслуживание и еда как в столовой.
Отец купил сертификат на обслуживание на 5 лет, но не успел воспользоваться… и уже никогда не сможет. Возврат оформлять отказываются, хотя услуга не оказана. На почте отвечают по 2 недели, на горячей линии вообще не знают, как решить проблему.
Благодаря этой мойке я узнала, что убрать следы детской обуви на спинке сидения стоит 12к, ибо это глубокие загрязнения. Заказывала мойку кузова и салона полностью. В итоге сидения даже не пропылесосили, между сидениями тоже.
Сделали ровно то, что я просила не делать. Ужасно подстригли, коротко. Вышла в слезах из салона. Это кошмар. Руководство никак не отреагировало на мою претензию. Все врут, обещают перезвонить… и тишина.