Анкар
Июнь 2024 •
1
Не люблю писать плохие отзывы, но к сожалению в данный момент приходится это делать в надежде что руководство предложит варианты решения проблемы. В чем заключается суть проблемы: 27 марта ездил ставить авто на учет в находящееся рядом МРЭО, но сделать этого не получилось, так как не было доступа к вин коду под пассажирским сидением из-за его неисправности. Сразу же поехал в анкар для того что бы снять сидение. В сервисе сразу встретил очень грамотного мастера приемщика, которому описал проблему, вместе посетовали на рядом находящееся МРЭО и обдумали варианты развития событий, так как вопрос был со звездочкой, а именно кресло было заблокировано в самом нижнем положении. Предложили два варианта: 1. Быстрый ванадальский с выпиливанием рельс, и дальнейшей покупкой новых. 2. Долгий и мутерный но без вандализма. Так как вопрос с постановкой у меня горел, выбрал первый вариант, так как нашел уже новые рельсы за 7 тыс. Сказали подождать пару часов и будет готово, в конечном итоге прождал более 4 часов и все равно уехал без авто так как сказали что получается снять без вандализма. Смирился с тем что прийдется потратить на такси в область и потом обратно ещё в районе 5 тыс и уехал. Приехал на следующий день забирать авто, оплатил снятие 15.000₽ и уехал ставить авто на учет. С того самого дня машина стояла на участке частного дома без использования, так как не было но нее времени и когда пару дней назад начал ей заниматься и разбираться с не работающим креслом был очень сильно удивлен в связи с тем что увидел, а именно: При вытаскивании сидения из авто по всей видимости рельсами, зафигачили кожу, порог, поломали все крепления пластмассовой накладки с кнопками регулировки сидений, и все таки погнули одну из рельс. Ко всему этому диагностика показала что проблема не в моторчиках которые мне как сказали сломаны, а в неисправном блоке комфорта. Итого я отдал 15.000 за это ”не вандальное снятие” В районе 5.000 на такси до Одинцовского р-н и обратно в сервис 7.000 за новый моторчик И остался с искуреченным салоном с кривой рельсой. И моторчиком который оказался вообще не нужен. Так что надеюсь что руководство не захочет терять доверие клиентов, учитывая то что в остальном все хорошо, приятный грамотный персонал, хорошая зона ожидания, опрятный сервис. Номер для связи 89778487646 вотсап.