Приходила в салон на окрашивание, при оплате услуги, администратор Юлия предложила подарок - маску, на просьбу помочь с выбором, ответили грубо - Я не косметолог. В салоне такого уровня администратор должен быть более клиентноориентированным. Крашусь в салоне много лет , первый раз такое отношение.
Сотрудники магазина, в каком бы отделе не задал интерисующий вопрос, всегда остановяться ,ответят, очень вежливые , профессионально грамотные, в последнее посещение магазина, сотрудник даже проинформировала об интерисующей нас акции, а не отправила на стойку информации, хотя шла просто мимо. Сервис Ленты на уровне.