Карина Ч.
4
0
подписчиков
0
подписок
30,3к
просмотров
Даже 1 звезды заведение не заслуживает! У него было 3 шанса, но с каждым разом все было хуже и хуже!
Первый визит - при подаче сырной нарезки камамбер был испорчен, запах аммиака! На кого рассчитан этот обман непонятно.
Второй визит - шашлык пареный из пароконвектомата, просто ужас. Подали блюда не порционно как просили, обоснованием было корпоративное мероприятие.
Третий визит - ожидание горячего 1 час, с бесконечными обещаниями! Стейк из индейки на стадии порчи, вместо полноценного куска в 300 г, просто накиданные разнокалиберные куски филе! Привлечь внимание персонала задача не из лёгких, сервис нулевой!
Ребят, понятно, что мы находимся в небольшом городе, но пользоваться этим дико непрофессионально!
Уважаемые посетители, не ждите в данном заведении вкусной еды, приятной атмосферы и, конечно же, сервиса!
А также собственники данного заведения, развивайте свой персонал, повышайте качество предоставляемых услуг и сервиса!!!
Лучшее место и самые профессиональные сотрудники! Всем рекомендую👌🏼
Замечательная гостиница, отдыхали 2 дня и только сегодня вернулись! Все отлично, расположение очень удачное (центр набережной), номера хорошие (на фото вид из номера), приятный интерьер, номер убирают. Порадовали завтраки, очень разнообразные и вкусные! Спасибо персоналу за отличную работу!
Не первый раз посещаю данное заведение и довольно часто стала замечать, что каждый раз одно и тоже блюдо отличается по вкусу, причем значительно. В целом готовят неплохо! Но последнее посещение мое мнение об этом заведении изменило просто кардинально (фото говорит само за себя). Был заказан шашлык, подают его с овощами и как оказалось эти овощи были поданы с нарушением технологии мойки и обработки овощей. Помидоры нарезаны вместе с этикеткой, как такое возможно??! Ответ официанта меня сразил наповал - "их, конечно же, мыли, но там этикетка сбоку, незаметно". Вы в себе, уважаемые работники? Как можно этикетку не заметить?? Зачем мыть овощи, народ все съест итак! В качестве извинений мне был предложен комплимент - новая помидорка))) Очень забавные люди работают в этом заведении, понимания стандартов сервиса просто нет СОВСЕМ! Я таких некомпетентных сотрудников все чаще встречаю в заведениях города, а данное кафе позиционирует себя очень высоко, что зря!
Пожелание руководству - обратите внимание на персонал, кто следит за технологическим процессом приготовления блюд? Где вообще администратор? Когда происходят такие инциденты, почему такой неграмотный подход, сразу видно отсутствие понимания требований сферы услуг! Полное разочарование 😞
