Приехали мы тк увидели красивые картинки отеля, прочитали что есть СПА, баня , сауна, хамам, бассейн с подогревом, массаж, соляная комната. Не спорю, очень красиво, но почти всё было закрыто, был хамам с 15.00 до 19.00, баня с 10.00 до 14.00, Спа закрыты, соляная комната не работала-так мы могли и дома у себя отдохнуть, расстроили. Персонал хороший. На территории два отеля 4 звёзды и 5, готовят вкусно и там и там, но цены на еду космические и не наешься, меню разное в ресторанах, но в 4х звёздах ребята молодцы нам больше понравилось. Эко тропа красивая, на территории тропы чисто, приятно, красивые виды. Вообщем в зимнее время там скучно и половина не работает. В Номере с двери очень сильно сквозило, я замерзала.
Уважаемые посетители! Когда мы открылись, мы пытались всех предупредить что у нас техническое отрытие. Не официальное. Техническое открытие , это когда повора набивают руку, потому что нужен опыт,когда весь персонал наблюдает как ведёт себя техника, которая в первое время подводила, какой спрос и на что спрос, сколько людей , какие заказы, и тд .. Две недели девочки успевали только попить находу воды, лишь бы успеть отпусть такие большие заказы, и большой поток людей.Мы приносим большие извинения за неудобства, но всё потихоньку налаживается . Кому мы не смогли ответить сразу с пониманием, попросите номер администратора пожалуйста ,напомните что произошло, и мы исправим свою ошибку в лучшем виде!❤️