Ольга А.
О
4
0
подписчиков
0
подписок
21к
просмотров
Мне понравилось, очень уютно, красиво, очень приятные и опытные мастера. Рекомендую!
11.06.21 машазин работает всего до 17:00? Объявления на двери нет, может, это прихоть хамовитой женщины-продавца? Она буквально выгнала меня и еще одну девушку, которая тоже собиралась пожаловаться. Не очень-то приятно! Пожалуйста, следите за своими сотрудниками, ведь это так неприятно, вернуться в 90-е, когда хамить было святой обязанностью работников торговли. Жаль, обидно.
2-ой раз покупаем тут кухню. И снова пожалели. На этапе заказа все нормально, НО! Икеа пользуется субподрядчиками для доставки. В день доставки кухни в согласованное время и сроки за полчаса до начала времени доставки нам звонят и говорят, что привезут кухню на 4 дня позже, потому что (цитата) "ехать не ближний свет". Это согласованная и ОПЛАЧЕННАЯ нами доставка. В рабочий день! Когда потребовалось брать отгул на весь день.
Сейчас я 41 мин ожидаю ответа колл-центра икеи и мой номер в очереди все еще 9. Сборщики должны приехать 12-го (а новую доставку нам предлагают на 14-е. Нас это не устривает категорически).
Икеа, может, Вам стоит апгрейдить свой сервис? Мы подадим досудебную претензию, как сделали в прошлый раз. И больше НИКОГДА не станем покупать крупные вещи. Неужели Вам не жаль выплачивать деньги каждый раз?
Хорошая сосна, пушистая, высокая! Привезли, правда, на следующий день после согласованного дня доставки, поэтому ставлю 4 звезды, ибо пришлось несколько раз дозваниваться и выяснять. По большому счету, если бы не накладка с доставкой, поставила бы 5 звезд. Рекомендую