Марина Чижова
4
1
подписчик
0
подписок
124к
просмотров
Заведение в основном работаю щее "на отшибись". При чем у них так во всём. Дозвонится туда невозможно, придешь- записей нет, но если потом прийти просто без записи, то людей нет вообще( парадокс) . Врачи работают по наитию и зову свободного времени. Вызываешь врача на дом как "Пиковую даму"- встретиться можно с ним только голосом, тебе перезвонят, но никто не приедет. Всё что требуется- это ребёнку покашлятья в трубку и диагноз будет поставлен( проверено опытным путём).
Сегодня столкнулась с проблемой семейных раздевалок. Их и так там пару ящиков, а сегодня оплачиваю прибывание с ребёнком 4 лет, спрашиваю у администратора- если мест как обычно не будет, то как поступать? Идти с сыном в женскую?
Получаю ответ, что нет, это недопустимо, пусть идёт один в мужскую! В 4 года. После пары моих находящих аргументов, она понимает, что ребёнок в 4 года сам себя не обслужит. Пошла искать мне места в семейной. Заходим туда- а там мужчина лет 45 с 4 детьми- девочкам лет по 13, мальчикам по 15-16))) и он их в семейной раздевалке переодевает. И смех и грех. Она их просто выставила оттуда. Либо решите проблему по возрастному заходу в такие раздевалки, либо по половой принадлежности или ещё как-то её модернизируйте. Это абсур такой минизакуток для семей с детьми. Как будто у нас страна, где все живут в семьях однополые
Посетила этот салон впервые 07.03. Делала сложную технику окрашивание, выходила из брюнетки в светлые оттенки. Осталась очень довольной и благодарной мастеру Веронике Пересыпкиной. Она мастер своего дела с золотыми руками, нелюдим терпением и как человек, собеседник замечательная. Время окрашивания, а это извините 7 часов пролетело незаметно. Напоила меня кофе, чаем, конфетками угостила. Я буду ходить теперь исключительно к ней и на покраску и на стрижки. Посоветую всем своим друзьям, знакомым, что этот человек голову не испортит точно. Салон тоже оставил приятное впечатление, светлый, уютный, много горшечных растений, что я очень люблю, классное освещение и находится в очень удобном месте, рядом со сквером мира.
Сегодня была в вашем магазине по адресу г.Калуга,ул.Фридриха Энгельса,161 и попала в принеприятнейшую унизительную ситуацию. Была я со своим двухлетним ребёнком. Мы набрали покупки, пошли на кассу. Мне их пробивают, я складываю. Оплачиваю картой, но есть нюанс карта моего мужа, прикрепленная к моему номеру, но оформлена на него. Деньги списались, я собираюсь выходить. На что кассир мне говорит- "Куда вы, чек не вышел,значит оплата не прошла". Я открываю свой сбер у меня списана сумма 953 руб в пользу фикспрайса, открываю электронный чек и показываю. Она зовет администратора Аносенко Константина( если верить бейджу). Я пытаюсь показать ему чек в сбере, он говорит что это всё фигня, это просто смски, ничего не значащие и мне придется оплатить еще раз иначе товар я не заберу. Я в негодовании, денег на карте нет. Я отвечаю а как же деньги? Они якобы вернуться через неопределенное время, может 10 минут, может пару часов. Я с маленьким ребенком должна ждать стоять, либо разбираться со сбербанком сама. Я говорю- вот чек, вот оплата, сумма списана, я же могу идти тогда. Вы все равно мне ни даете никаких бумаг ни чеков и гарантий, что деньги вернутся, только слово. Начал угрожать вызвать на нас полицию и позвал подмогу некую Викторию, кто по должности я не поняла, начали вдвоем запугивать полицией. Я пытаюсь объяснить, что карта мужа и сбер мне ничем не поможет, а муж на работе это всё долго и они ведь сами могут решить проблему. Ответ( дословно) - Нет, это ваши проблемы!!! Либо оплачивайте еще раз, либо отдавайте товар!
Я стою уже почти плачу, звоню мужу, что не могу уже полчаса выйти из магазина, меня не выпускают. Виктория ходит сзади и слушает весь мой разговор, видимо переживала, что я с коляской и ребенком побегу. Потом еще начала озвучивать мою беседу по телефону на весь магазин, что я там говорю мужу. В итоге мне в сбере нам сказали, что это не имеет к нам никакого отношения, что у нас на руках есть чек онлайн и пусть сотрудники разбираются сами. Эта девушка Виктория с пеной у рта, опять начала со мной спорить, что это нее ее проблема. Пришлось просто повысить голос, что бы человек пришел в себя позвонил в техподдержку вашего терминала и там решили проблему. Жто был ужас. Мало того ,что ваши сотрудники некомпитентны, так еще и не хотят ничего слушать, хамски себя ведут, на них просто ни найти управу. Так унизительно я себя не чувствовала никогда. Прошу вас как то повлиять на этих сотрудников, они себя считают как минимум хозяевами вашего бизнеса и ведут себя подобающе
Ну что сказать о данном заведении- у них в кафе не была, но сегодня делала заказ на дом. Хочу отметить, что следила за ними в инстаграмм, смотрела сайт. Всё там так пафосно, великолепно, с фильтрами на фото.. а тексты какие пишут под фото) о гурманах, вкусах, стараниях) Вообщем получила я вместо роллов и вок, перевареный рис странного качества( мне показалось, что это был самый дешёвый для плова) и вместо вок- разваренные спагетти)) милота невероятная, так наверно приготовила бы моя бабуля у себя в провинции) или может это просто издёвка, шутка. Ребят, ну ценник то у вас как в нормальном заведении. Почему вы тогда не поставите цену соответствующую вашему качеству, продуктам и мастерству поваров. Ну по 150-200 за набор роллов это потолок. Причем инстаграмм бы тоже видоизменили, показывали как есть. Выглядит ваша еда прям позорно. И пахнет кстати тоже чем-то странным, я думаю государственным инспекциям надо вами заинтересоваться. Извините, что вот так, но это честно