Чтобы вызвать слесаря, надо сначала прийти, оплатить, хотя суть проблемы не ясна. По телефону нельзя! А люди тоже, между прочим, работают, и отпроситься с работы минимум два раза не у каждого есть возможность. А если ты инвалид или болен, сиди со своими проблемами дома.
Диспетчер Галина - это вообще нЕчто. Такого хамства и грубости давно нигде не слышала. Раньше попадала на очень вежливых сотрудников. А эта...нахамила и бросила трубку.