Александра
4
0
подписчиков
0
подписок
103,7к
просмотров
Сам салон- произвел прекрасное впечатление, чисто, атмосферно, уютно. Вежливый администратор на входе, прекрасный кофе, и на этом положительные эмоции закончились. Процедура: маникюр "знакомство с мастером". Знакомство состоялось и оставило ужаснейшие впечатления. Такого хамского и непрофессионального сервиса я не встречала очень давно. Мало того, что "мастер" Наганова Людмила (назову условно), не выслушала и не захотела услышать пожелания и ожидания клиента, так еще и постоянно вступала в споры отстаивая свою позицию. Весьма агрессивно. Для меня было открытием, что у меня кривые пальцы и ногти (дословно), такое я услышала впервые за 30 лет общения с мастером по маникюру. Видимо эта эмоциональность сказалась и на отношении мастера к работе, иногда у меня создавалось впечатление, что есть желание причинить мне намеренно максимум дискомфорта и болевых ощущений. Длительность стандартного комплекса из 1,5 часов вылилась более чем на 2 часа. При этом еще негативность мастера сказалась на моем самочувствии - от переживаний у меня поднялось давление. Оценить результат работы пока не могу, слишком мало времени прошло, хочу надеяться, что мучения мои были не напрасны, и хотя бы качество работы будет на уровне, но ощущение от "знакомства" - ужасное. В этот салон я точно не вернусь и никому его не порекомендую. Мне очень жаль, что в таком красивом и хорошем месте работают такие сотрудники. Надеюсь руководство салона обратит на это внимание.
Отличный салон, приятный и вежливый персонал. Внутри очень комфортно, чисто, светло. Оказываемые услуги отвечают всем санитарным нормам. Рекомендую данный салон
Являюсь постоянным покупателем не первый год, всегда есть то, что требуется. Продукты качественные, доставка вовремя. Упаковка продуктов отличная. Рекомендую данный магазин.
Посещаю клуб с февраля 2022, начала ходить еще до официального открытия. Клуб прекрасный, просторный, отличное оборудование, приветливый персонал. И все бы хорошо, но есть несколько НО, которые начинают проявляться. Первое - кондиционирование в тренажерном зале. Кондеи есть и их много, НО !! то ли уважаемые посетители зала за лето "ушатали" оборудование, открывая окна при включенных кондеях, то ли кондеи просто сами уже не тянут. Второе- банный комплекс. Еще не прошло и года, после открытия, а состояние душевого оборудования ужасает. Фото сделаны сегодня - 15.09.22. И третье - есть замечания относительно чистоты оборудования. В кардиозоне - очень грязно, поручни кардиотренажеров не моются, от слова "совсем". Неделями наблюдаю одни и те же следы тренировочных процессов посетителей клуба, дорожки, забрызганные потом, поручни все в пятнах и пальцевых отпечатках. Банально – приклеиваешься к ним…. Хотелось бы, чтобы 1 -2 раза в день протирали оборудование дезинфицирующим средством. Очень надеюсь, что руководство клуба обратит на это внимание и примет меры.
Отвратительный клиентский сервис. При заказе - закидали предложениями на скидки при будущих заказах, однако!!!!! При получении заказа выяснилось, что заказ был сформирован не полностью, а сумма для оплаты указана с учетом отсутствующего товара. В итоге- чтобы вернуть переплату, которая, по факту, образовалась по вине сотрудников интернет-магазина, пришлось писать допотопное заявление на возврат ДС, все это сканировать и отправлять на почту, тратить на это свое время. В результате - никакой обратной связи по обращению. Только после дополнительной "стимуляции" клиентского отдела с вопросом о состоянии дел : " Где деньги, Зин?!" - был получен ответ, что деньги вернут в течении 14 дней. Просто бомбическая скорость............................ Вывод - данный ресурс попадает в черный список. Так уже давно никто не работает.