Работа операторов правильная,что от них требуют, то и они требуют от клиентов...что Вы от них хотите...от двух- трех человек,что осталось от шести окон,на которые часто ссылаетесь...ни на одной почте вы не увидите чтобы все шесть окон работали,и работники здесь не виноваты.они стараются вас обслужить и как можно быстрее...если большие очереди,то сами виноваты, почему нельзя скачать приложение,и получать письма и посылки ща полминуты,с того года начали всех предупреждать ,что отменят вручение по СМС