Екатерина С.
4
0
подписчиков
0
подписок
63,4к
просмотров
В этой точке есть 2 смены. Одна смена готовит супер вкусно и быстро (20-25 минут ожидания), вторая смена готовит хуже, ожидание вообще за гранью - 50 минут.
Как частые посетители, мы уже это аыучили, подходили к окну и смотрели, какая смена, если плоха, разворачивались и уходили.
Сегодня в приемном окне было ноаое лицо, смену не распознали. Как итог опять ожидание 50 минут!!! Это просто ненормально.
Уважаемое руководство. Обратите внимание на ваших сотрудников. Если бы мы первый раз попали на плохую смену, больше к вашему траку мы бы не подходили.
Почему у вас одни люди ответственно подходчт к работе, а другие наплевательски, при жтом получают одинаковую зарплату?
Знакомы с владельцами со времен Foodloft. Что можно сказать? Были несколько раз. Кухня с лета стала значительно лучше - появились интересные позиции со своей изюминкой! А вот обслуживание оставляет желать лучшего((( Во-первых страдает приветствие и проводы гостя - постоянно хостес нет на месте, официанты тоже не провожают, неприятно. Во-вторых, постоянно незаинтересованные, вечно спешащие официанты... И если официант задает вопрос "Как вам блюдо?", то он должен быть готов к любому ответу, а не только к положительному. Это же спрашивается для обратной связи, а не для галочки... По крайней мере хочется в это верить.
Непонятно откуда столько оценок "5", место не соответствует.
Плюсы: шикарная локация, приятный интерьер, хорошее обслуживание.
Минусы: очень странное меню, в котором превалирует тесто под разными видами: хинкали, пицца, хачапури, паста и т.д. От названия ресторана ожидаешь все-таки большего разнообразия блюд из рыбы и морепродуктов.
По вкусу - на уровне обычной кафешки.
Записались через гос услуги, пришли вовремя. В результате потратили 3 часа!
Всё очень медленно, ничего непонятно, нигде не подписано какое окно за что отвечает. Талончики не работали!