Администратор Кристина на ресепшене 3 этажа - хамка, помочь ничем не может, наскосячили, обещали по телефону одну цену, на деле в два раза дороже. Ни извинений, ни улыбки. Даже 15 минут бонусом добавить пожалели. Сказала только, что все начальство в отпуске заграницей, ничего для нас сделать не может.