Решила сходить с детьми на мультик "Лес чудес" 5 ноября. Купили сначала 3 билета на 1 ряд с полулежачими креслами. Потом муж докупил в последний момент (за 30 мин до начала сеанса) ещё один билет на этот же ряд. Покупая второпях он не заметил, что приобрёл билет с местом для инвалидов. Когда проходили в кинозал, его не пропустили, сказав что с таким билетом пускают только инвалидов в коляске. Сначала хотели вернуть билет, но на кассе сказали что билет уже не возвратный. Купить ещё один билет тоже не смогли, так как не было больше свободных мест. Я конечно понимаю, что самим нужно быть внимательнее. Но абсолютно никакой человечности нет у сотрудников кинотеатра. Ведь можно было предложить поставить Хотя-бы обычный стул. Настроение конечно у всех было испорчено. Дети расплакалась. Может поэтому и мультик не понравился. Осадок не приятный остался.