Тонус
Май 2023 •
1
Обратилась к гинекологу в клинику на Ижорской по ДМС. Врач взяла анализ, вручила бумажку и сказала «идите оплатите 3000р». Я удивилась, что меня не спросили хочу ли я сдать анализ в этой клинике (Тонус - одна из самых дорогих клиник), вообщем врач поставила перед фактом. Я оплатила. Потом начала выяснять на каком основании врач имеет право без согласия пациентов брать анализ. Со мной связалась главный врач клиники, сказала, чтобы я все вопросы решила с врачом и она может лишь уточнить, чтобы ряд анализов прошли на бесплатной основе. С тех пор обратной связи нет от глав.врача. Больше я связываться с Тонусом на Ижорской, а уж тем более с врачом и главным врачом не желаю! Так что уважаемые пациенты, проходите мимо этой клиники! Это обдираловка!!!
Тонус Премиум
Май 2019 •
1
В апреле 2019 ходила по ДМС на прием к врачу, она выписала ряд анализов. В свою очередь, сотрудник Тонуса должна была отправить заключение в мою страховую компанию. Прошла неделя, звоню в страховую и получаю ответ, что заключение не было отправлено. Позвонила в Тонус, они сказали, что все отправили. В итоге спустя час-два, выяснилось, что сотрудник Тонус не отправила заключение. Через 2 часа мне перезванивают и говорят, что все согласовали. В мае поехала сдавать анализы, а мне говорят, что из 5 анализов только 1 согласовали по ДМС! Сотрудники Тонуса сразу же говорят, что никому не звонили, виновата моя страховая... Ушла недовольная. Клиника дорогая и отношение к клиентам недоброжелательное. Не советую!!!