29.11 14:03 пункт выдачи закрыт, сотрудника нет на месте, около пункта выдачи уже собралась толпа, регламентированное рабочее время пункта выдачи нарушено, причины даже по телефону не объясняют, примите меры, считаю что за такое нарушение должны быть назначены штрафы.
Решите вопрос с режимом работы пвз, почему сотрудники самостоятельно устраивают выходные в удобное для них время. У Яндекса есть регламент работы для клиентов. Почему клиенты должны страдать, подстраиваясь под ненормальное руководство и сотрудников. Уже неоднократно повторяется ситуация.
Не работает терраса. По каким причинам не объясняют. Уходят от ответа. Это некрасиво, когда задают прямой вопрос. 30 минут ждать официанта, это опять неуважительно к гостям. Почему официанты ходят в заляпанных футболках? Стоят все официанты кучкой и общаются на личные темы. Первый раз в гостях и сразу со входа такое. Персонал создаёт ужасное впечатление о месте с порога. Примите меры.
Интересная подача роллов, но крайне неудобная для заведения. Выбрали несколько позиций из меню. Салаты, лепешку, роллы, суп. Сочетания интересные, но как будто не все ингредиенты должны быть вместе. Лаконичный и простой интерьер. Общее впечатление испортило обслуживание, никто ничего не знает. Рассказать по позициям меню официанты не могут, вообще не общаются с клиентами. Молча с недовольным лицом приносят блюда. Посадка для четырех блюд и двух человек уже была не комфортная, так как на столике все не помещалось.