Матвей Ильин
8
0
подписчиков
0
подписок
269,4к
просмотров
Забронировал для группы места. Предварительно уточнял, всё ли в силе — подтвердили. В итоге группа приехала и дали понять, что мест нет.
Сообщили, будто бы предупреждали, что мест нет. Хотя в переписке видно, что лично уточнял про дополнительные места. О том, что бронь снимается и по какой причине, никто и ничего не писал.
Пришлось экстренно искать альтернативы. Администратор предложил какой-то хостел с очень слабым рейтингом. За это вторая звезда.
Администратор показался конфликтным, хостел не рекомендую)
В одном из хостелов Москвы менеджер что-то перепутал и пришлось искать другие варианты — нашли этот хостел. Места были в достаточном количестве и это порадовало, направили группу сюда.
После проживания, от ребят получил обратную связь:
— Полная антисанитария, везде грязь в туалете и душе, в коридоре также.
— Спать неудобно.
— Матрас грязный и это мягко говоря.
— В хостеле много иностранцев, тараканов и клопов.
— Нет Wi-Fi, чайника и тем более телевизора.
— В соседнем номере молятся мусульмане.
— Пахнет отвратительно.
— Разметки не работают, может упасть на тебя
— Плохие условия проживания: очень душно, в душ не зайдёшь, весь пол в воде, который не убирается. Тараканы; не рабочие розетки.
Да, в этом хостеле могут выручить в случае форс-мажора, но подумайте, может лучше прозвонить отели и найти другое решение.
Хороший уровень сервиса, приветливые сотрудники и демократичные цены. Рекомендую сообществу)
Отличный сервис, очень коммуникабельный и знающий мастер Сергей. Благодарю за помощь и замену масла, рекомендую сообществу 🤝
Владелец оперативно помог и качественно решил проблемы с коляской. Одна из проблем создавала много сложностей, а решалась простыми действиями – человек просто их и реализовал, без придумок/накруток.
Благодарю за помощь, рекомендую сообществу 🤝
Пошив штор — тема не простая! Были вопросы о нюансах в расчёте стоимости. Консультацию получил от дизайнера Оксаны.
Она спокойно ознакомилась с вопросами и объяснила нюансы. Даже с терминологией элегантно подсказала и про методику расчёта объяснила 😀
Благодарю!
Мастер взялся за непростую задачу с высокими рисками не достичь успеха. При этом, телефон отремонтирован, данные сохранены!
Отмечу оперативность, приятный и доступный формат коммуникации. Рекомендую!