Заказал запчасть с Владивостока в Бийск, в итоге она уехала в Москву, на сайте не отслеживалась, пока вернули с Москвы в Бийск прошло полтора месяца, за это время продал автомобиль, запчасть оказалась неактуальна. Написал претензию в ТК, принес в офис, долго отказывались ее брать, ссылаясь на то, что головная контора находится в Барнауле, а здесь в Бийске мы вообще ничего не знаем. В претензии попросил вернуть деньги за доставку, полтора месяца не отвечали на претензию, в итоге после звонка юристу через неделю пришел ответ на почту с таким смыслом "у нас все хорошо - вы сами дибилы" деньги не вернули. Подобная ситуация была в "Деловых линиях" деньги вернули на второй день. Делайте выводы сами о данной организации.