Red Auto
Август 2022 •
1
Автосалон вобще не понятный какой-то! Однозначно не рекомендую в него обращаться. Вот моя история... Проживаем в Перми. Нашли машину в этом салоне по хорошей цене. Оставили заявку на кредит. Через полдня звонит сотрудник салона и поздравляет, что нам одобрили автокредит 4 банка приезжайте. Попросил сохранять билеты все, мол все компенсируют. Думаю не плохо, приятная забота о клиенте. Спрашиваю, под какой процент одобряют, ответил: ПочтаБанк под 3.9 процентов по льготной программе, с платежом 10 т в месяц. Прикинул свои возможности, подвел итог, что сумма комфортная. Два раза переспросил, одобрено 100%??? Да! Да! так же два раза последовал ответ. В общем, покупаем с женой билеты на самолет на следующее утро. Прилетаем в Москву. Добираемся до автосалона. Менеджер наш отсутствовал на месте, ну да ладно, обратились к другому. Нас отвели в кредитный отдел и там снова начали брать документы для заявок. Это немного смутило. В общем спустя 2.5 часа наз приглашают в кредитный отел и сообщают, что нам все банки отказали!!! Сказать что мы были в шоке, то это ничего не сказать. На вопросы наши никто отвечать не стал, начали юлить мол ну вам же отказали, билеты не будем компенсировать . А на то, что сотрудник уверял что одобрено 100% сказали, мол по факту отказали! Ругаться и спорить дальше вобще не было смысла. Может быть сам салон и не виноват, ведь отказали банки. Ни человеческих извинений, ни человеческого отношения после всего это мы не увидели. А ведь знали сотрудники, что приехали из далека. Им просто плевать на клиента, главное продать. Был во многих салонах Перми, но такого наглого и хамского отношения увидел впервые! Не обращайтесь в этот салон, друзья! Есть куча других, но этот объезжайте стороной